Kundenbetreuer Sachversicherung

regiocom SE; Essen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call Center Unternehmen in Essen sucht einen Kundenberater (m/w/d) für die Versicherungsbranche. Bieten Sie exzellenten Kundenservice in einem internationalen Team mit flexiblen Arbeitszeiten und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Die Anforderungen sind ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Erfahrung in der Kundenbetreuung und Freude am Beraten. Die Position bietet ein attraktives Festgehalt, keine Wochenendarbeit und umfassende Schulungen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Anwesenheitsbonus

Jobticket

Company Bike Leasing

Weiterbildungsprogramm 'Talent'

Qualifikationen

• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau).
• Freude an der Kundenberatung und Lösungsorientierung.
• Strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden telefonisch und schriftlich.
• Unterstützung bei Schadensregulierung und -bearbeitung.
• Dokumentation von Kundeninteraktionen in Systemen.

Kenntnisse

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau)

Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen

Freude daran, Menschen zu beraten

Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung

Jobbeschreibung

Dein neuer Job:

Starte jetzt als Kundenberater (m/w/d) in der Versicherungsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6. Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Essen suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Versicherungsbranche.

Das bieten wir dir:

• Festgehalt 2.,00 + 0,50 /h Anwesenheitsbonus
• ab dem 1. Tag einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• ansteigender Urlaubsanspruch
• keine Wochenendarbeit oder Spätschichten / Mo-Fr von 8-17:30 Uhr
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company Bike Leasing
• Mit unserem Weiterbildungsprogramm "Talent" startest du durch

Das bringst du mit:

• Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau) und bist sicher im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen.
• Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Kundenanliegen zu lösen.
• Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar und denkst lösungsorientiert.
• Du besitzt erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungssektor.

Deine Aufgaben:

• Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter unserer Kunden.
• Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich - rund um das Thema Sachversicherungen.
• Du unterstützt bei der Schadensregulierung und -bearbeitung.
• Du pflegst Kundendaten und dokumentierst Kundeninteraktionen in unseren Systemen.
• Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen.

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!