Kundenbetreuer (m/w/d) im technical Support

Telefoniejobs

Hamburg

Hybrid

EUR 42,000 - 54,000

Full time

11 days ago

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Benefits offered by this job

Weiterbildung
Gesundheitsmaßnahmen
Kantine
Mobilitätszuschuss
Mitarbeiterevents

Job summary

webgo GmbH in Hamburg sucht Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Support zur telefonischen Unterstützung unserer Kundinnen und Kunden. Sie betreuen Bestandskunden, lösen Probleme präzise und dokumentieren Anfragen sorgfältig.

Sie arbeiten in einem festen Team, profitieren von Weiterbildungsangeboten sowie Kantine und Mobilitätszuschuss. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude an IT-Themen.

Qualifications

  • Kundenorientierung und Servicekompetenz.
  • Gutes Verständnis technischer Zusammenhänge.
  • Kommunikation am Telefon und schriftlich.

Responsibilities

  • Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und lösen.
  • Probleme analysieren und zeitnah dokumentieren.

Skills

Kundenbetreuung
Technischer Support
Telefonischer Kundendienst

Job description

# Kundenbetreuer (m/w/d) im technical Support## webgo GmbHHamburg05.10.202606.10.2026Anzeigen-ID3416845Weitere InformationenEckdatenStellenangebotHamburgVollzeit05.10.2026AngestellterFestanstellungBerufsfelderAnwendungsbetreuung, Helpdesk,Innendienst,IT-Berufe,Telefonischer Kundenberater / telefonischer KundenbetreuerBenefitsWeiterbildung,Gesundheitsmaßnahmen,Kantine,Mobilitätszuschuss,MitarbeitereventsBrancheInternet,Technik & Telekommunikation
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