Kundenbetreuer (m/w/d)

Motor-Nützel Vertriebs-GmbH; Schweinfurt; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Marktgerechtes Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Bike Leasing

Résumé du poste

Ein renommiertes Autohaus in Schweinfurt sucht einen Kundenbetreuer / Serviceassistenten (m/w/d). Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kunden und organisieren Werkstattaufträge und Termine. Die Position erfordert eine kaufmännische Ausbildung und ausgeprägte Kundenorientierung. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, ein sympathisches Team, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein marktgerechtes Gehalt. Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Qualifications

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung erforderlich.
• Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten in der Kommunikation.
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise.

Responsabilités

• Erster Ansprechpartner für Kunden im Autohaus.
• Organisation von Werksaufträgen und Rechnungslegung.
• Support bei Marketingmaßnahmen und Kundenveranstaltungen.

Connaissances

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Organisationsgeschick

IT-Anwenderkenntnisse

Teamarbeit

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Hier finden Sie unsere aktuellen Stellenangebote und Ausbildungsplätze.

Bei uns geht es nicht nur um Autos, sondern um Menschen. Unsere Mission: Wir bewegen Menschen – mit Begeisterung, Service und einem starken Team. Werde ein Teil davon!

Für unsere Volkswagen Niederlassung in Schweinfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer / Serviceassistent (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie sind der kommunikative Mittelpunkt unseres Autohauses, erster Ansprechpartner für unsere Kunden und geben unserem Autohaus „Stimme und Gesicht“
• telefonische und persönliche Terminvergabe
• Vorbereitung von Werkstattaufträgen und Rechnungslegung im Service
• Organisation des Hol- und Bringservice sowie Ersatz- und Leihwagendisposition
• Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern oder der Serviceleitung
• Unterstützung bei Marketingmaßnahmen (Mailings, Kundenkontaktveranstaltungen, etc.) und Zusammenarbeit mit dem Bereich Verkauf
• Administrative Aufgaben
• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in einem Autohaus
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliches, verbindliches und sicheres Auftreten am Empfang und Telefon
• Strukturierte, selbständige Arbeitsweise und Organisationsgeschick
• Freude an Teamarbeit
• Gute IT-Anwenderkenntnisse
• Weiterbildungsmöglichkeiten – unter anderem über unsere Motor-Nützel Akademie
• Marktgerechtes Gehalt und betriebliche Sonderzahlung
• Betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterkonditionen im Bereich Verkauf und Service
• Jubiläumszuwendungen und Mitarbeiterevents
• 30 Tage Urlaub
• Bike Leasing und Shopping-Plattform „Corporate Benefits“
• Moderne Arbeitsplätze
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche, anspruchsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team und einen modernen Arbeitsplatz mit angemessener Vergütung. Besonderes Augenmerk legen wir auf eine strukturierte Einarbeitung und auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung reizt, dann wollen wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.