Kundenberater / Quereinsteiger Energie (m/w/d)

regiocom SE

Oranienbaum

Hybride

EUR 27 000 - 29 000

Plein temps

Il y a 11 jours

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Avantages offerts par ce poste

fixes Gehalt 2460,00€ brutto

Anwesenheitspauschale 0,50 €/h

unbefristeter Arbeitsvertrag

Arbeitszeiten 08:00–19:00

vollbezahlte Basisschulung

After Work Events am Standort

work@home nach Vereinbarung

Aufstiegschancen durch Talentförderung

Deutschlandticket Zuschuss

Résumé du poste

regiocom SE am Standort Dessau sucht motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundenservice Energie. Ob Quereinsteiger oder erfahrener Call Center-Anwender – Schulungen bereiten dich optimal auf deine Aufgaben vor.

Du betreust Verträge, Tarife und Rechnungen, telefonisch und schriftlich, und bist die Stimme des Services, um echte Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Deutschkenntnisse zeichnen dich aus.

Qualifications

Motivation und Lernbereitschaft für unsere Basisschulung in den ersten Wochen.
Qualität und Empathie im täglichen Doing.
Kunden schon im ersten Kontakt bestmöglich helfen.

Responsabilités

Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.
Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit.
Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen.

Connaissances

Kundenservice

Empathie

Kommunikation

Lernbereitschaft

Description du poste

Quereinstieg willkommen | Mitarbeiter Kundenservice Energie (m/w/d)

Wir suchen dich für unser Team an unserem Standort Dessau!

Was Dich bei uns erwartet:
Gemeinsam betreuen wir die Kunden großer Energieunternehmen in Deutschland – mit Empathie, Know-how und echter Servicequalität. Ob Du bereits Erfahrung hast oder neu einsteigst: Wir machen Dich fit für Deinen neuen Job!

Ob leidenschaftlicher Call Center Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst Du durch Schulungen optimal auf Deine tägliche Arbeit vorbereitet.

Was bieten wir Dir?

fixes Gehalt (2.460,00€ brutto) und Anwesenheitspauschale von 50 ct/h
einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Arbeitszeiten zwischen 08:00 Uhr - 19:00 Uhr
eine vollbezahlte Basisschulung
regelmäßige After Work Events am Standort
work@home nach Vereinbarung
Aufstiegschancen durch Talentförderung
finanzieller Zuschuss zum Deutschlandticket

Deine Aufgaben?

Du beantwortest Kundenanfragen rund um Verträge, Tarife und Rechnungen – telefonisch und schriftlich
Du bist die Stimme des Kundenservices und sorgst für echte Zufriedenheit
Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden bleiben und sich gut beraten fühlen

Was bringst Du mit?