Kundenberater (m/w/d) IT ab 16€/h plus Zuschläge

IMPACT GmbH; Ostfildern; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bis zu 30 Tage Urlaub

Fahrtkostenzuschuss

Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Corporate benefits

Home-Office Möglichkeit

Gleitzeit

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Exklusives Erlebnis im Wert von 500€

Zusammenfassung

Ein dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen sucht engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung und technischen Support. In dieser Rolle bieten Sie 1st- und 2nd-Level-Support und pflegen Stammdaten, während Sie in einem wachsenden Team arbeiten. Mit attraktiven Vergütungen, unbefristeten Arbeitsverträgen und der Möglichkeit auf Home-Office sowie flexibler Arbeitszeitgestaltung, ist dies eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld zu starten. Profitieren Sie von bis zu 30 Tagen Urlaub und weiteren attraktiven Sozialleistungen, während Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und von Mitarbeiterrabatten profitieren.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert.
• Kenntnisse in MS Office zwingend erforderlich.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung.
• Technischer Support in den Bereichen System und Server.

Kenntnisse

Kundenberatung

MS Office

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (erweiterte Kenntnisse)

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Jobbeschreibung

Wir bieten

• Attraktive Vergütung, variierend nach Vorkenntnissen und Qualifikationen ab 16,00 € pro Stunde
• Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem 1. Tag
• Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
• Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Möglichkeit auf Home-Office und Gleitzeit
• Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV oder privaten PKW
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsangebote
• Corporate benefits - Mitarbeiterrabatte bei namhaften Herstellern von bis zu 80 %
• Einstiegsmöglichkeit bei einem wachsenden IT-Dienstleister, tätig in Branchen mit hervorragenden Zukunftsaussichten
• Ein exklusives Erlebnis Ihrer Wahl im Wert von 500€ - sprechen Sie uns gerne an für weitere Informationen!

Ihr Profil

• Erste Erfahrung im Bereich der telefonischen Kundenberatung wünschenswert, beispielsweise als Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d)
• Kenntnisse in den Basis-Softwareprogrammen wie MS Office zwingend erforderlich
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie erweiterte Kenntnisse in Englisch
• Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Erst-Wohnsitz in Deutschland

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
• Technischer Support in den Bereichen System und Server
• 1st- und 2nd-Level-Support
• Stammdatenpflege