Homeoffice-Kundenberater (m/w/d)

timecon GmbH & Co. KG; Deutschland; Remote; EUR 20.664 - 27.552; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice-Equipment gestellt

Urlaubs- und Weihnachtsgeld (iGZ-Tarif

Vollzeittätigkeit im Schichtsystem 6:e

Zusammenfassung

timecon GmbH & Co. KG sucht im Homeoffice engagierte Kundenberater (m/w/d) zur langfristigen Unterstützung unserer Kunden. Die Stelle ist Vollzeit, Schichtdienst zwischen 6:00 und 24:00 Uhr, mit Startmöglichkeit zeitnah.

Stundenlohn ab 15,29 €; gute Chancen auf direkte Übernahme sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß iGZ-Tarif; Homeoffice-Equipment wird gestellt. Sie arbeiten flexibel, zuverlässig und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse.
• Erfahrung im Homeoffice und remote Arbeiten.
• Vollzeitverfügbarkeit und Bereitschaft für Schichtdienst.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für Kunden per Telefon, E‑Mail oder Chat und kompetente, freundliche Bearbeitung.
• Beratende Gespräche mit Kunden führen und individuelle Lösungen finden.
• Umfassende Beratung zu Produkten und Dienstleistungen und Hilfestellung beim besten Angebot.
• Unterstützung bei Schwierigkeiten im Online-Service und verständliche Erklärung der digitalen Plattformen.
• Kundendatenbank pflegen und Daten aktuell halten.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Deutsch fließend

Englisch gut

Schichtbereitschaft

Homeoffice-Erfahrung

Vollzeit

Jobbeschreibung

HOMEOFFICE-KUNDENBERATER (M/W/D)

Wir suchen für unseren Kunden engagierte und erfahrene Kundenberater (m/w/d) für langfristige Projekte in verschiedenen Bereichen.

Arbeitsort: Home-Office

Das bringen Sie mit

• Sie haben bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung und wissen, worauf es im direkten Kundenkontakt ankommt.
• Homeoffice ist für Sie kein Neuland – Sie sind es gewohnt, remote zu arbeiten und selbstständig zu koordinieren.
• Sie sind zeitlich flexibel und können im Schichtdienst zwischen 6:00 und 24:00 Uhr eingesetzt werden.
• Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie suchen eine Vollzeitstelle und bringen die nötige Flexibilität dafür mit.
• Sie arbeiten zuverlässig, denken mit und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.

Das wären Ihre Aufgaben

• Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – ob per Telefon, E-Mail oder Chat – und sorgen dafür, dass jedes Anliegen kompetent und freundlich bearbeitet wird.
• Sie führen beratende Gespräche mit Kunden, gehen auf individuelle Fragen ein und finden gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
• Sie beraten umfassend zu unseren Produkten und Dienstleistungen und helfen Kunden dabei, das Beste aus unserem Angebot herauszuholen.
• Sie unterstützen Kunden bei Schwierigkeiten im Online-Service und erklären die Nutzung digitaler Plattformen verständlich und geduldig.
• Sie pflegen und aktualisieren die Kundendatenbank und sorgen dafür, dass alle Daten stets aktuell und korrekt sind.

Was wir bieten

• Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung in Vollzeit
• Eine Vollzeittätigkeit im Schichtsystem mit planbaren Arbeitszeiten zwischen 6:00 und 24:00 Uhr.
• Der Start erfolgt kurzfristig.
• Ein Stundenlohn ab 15,29 €.
• Gute Chancen auf eine direkte Übernahme beim Kunden.
• Urlaubsanspruch, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß iGZ-Tarif.
• Das komplette Homeoffice-Equipment wird Ihnen gestellt.

Kennziffer #43803 | Aktualisiert am 23.07.2026