Kundenberater (m/w/d) Vollzeit

Tempton Group; Castrop-Rauxel; Vor Ort; EUR 28.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu 30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater, der die Herausforderung liebt, Kundenanfragen sowohl telefonisch als auch schriftlich zu bearbeiten. In dieser spannenden Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis zu stellen und einen echten Unterschied im Leben der Kunden zu machen. Sie genießen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit attraktiven Zulagen und bis zu 30 Tagen Urlaub. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Berufserfahrung als Call Center Agent oder Kundenberater von Vorteil.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen.
• Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon und Mail.

Kenntnisse

Kundenberatung

Telefonkommunikation

Schriftliche Kommunikation

Kundensysteme

Ausbildung

Berufserfahrung im Call Center

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Tools

Kundensysteme

Jobbeschreibung

Das bieten wir Ihnen als Kundenberater (m/w/d):

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Ab 14,00 EUR pro Stunde zzgl. attraktiver Zulagen
• Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge

Ihre täglichen Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):

• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher eingehender Kundenanfragen (2-3 Level Support)
• Sichere Handhabung der Kundensysteme
• Beratung und Betreuung der Kunden via Telefon und Mail

Das bringen Sie mit Kundenberater (m/w/d):

• Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), oder als Kundenberater (m/w/d) von Vorteil
• Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich Willkommen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse