Kundenberater (m/w/d) Inbound

Neo Temp GmbH; Osnabrück; On-site; EUR 17,309 - 24,652; Full time

Benefits offered by this job

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Umfassende Einarbeitung

Moderne Arbeitsplätze

Kollegiales Arbeitsumfeld

Attraktive Vergütung

Job summary

Ein innovatives Dienstleistungsunternehmen in Osnabrück sucht einen Kundenberater (m/w/d) Inbound. Sie sind erster Ansprechpartner für Privat- und Geschäftskunden und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit. Vorzugsweise bringen Sie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, ein gutes kaufmännisches Verständnis und Flexibilität für Schichtarbeit mit. Die Stelle bietet eine attraktive Vergütung ab 15,23 €/h und moderne Arbeitsplätze.

Qualifications

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Hohes Maß an Serviceorientierung.
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit.

Responsibilities

• Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden.
• Beantwortung eingehender Kundenanfragen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.

Skills

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

Hohe Serviceorientierung

Gutes kaufmännisches Verständnis

Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse

Flexibilität

Job description

Wir suchen

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Osnabrück - Vollzeitab sofort Kundenberater (m/w/d) Inbound in Osnabrück

„Service mit Persönlichkeit – Kommunikation ist mehr als Worte.“

Als erster Ansprechpartner für Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber tragen Sie entscheidend zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei. Mit Fachkompetenz, Empathie und Lösungsorientierung sorgen Sie dafür, dass Anliegen schnell, freundlich und professionell bearbeitet werden.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Beantwortung telefonisch oder schriftlich eingehender Kundenanfragen sowie fallabschließende Bearbeitung
• First-Level-Support bei Einrichtung und Konfiguration marktüblicher Router und E-Mail-Clients
• Eigenständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Nutzung und Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme

Ihr Profil für die Stelle Kundenberater (m/w/d) Inbound:

• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift (Deutsch)
• Hohe Serviceorientierung, Qualitätsbewusstsein und Fähigkeit zur kundenorientierten Sofortlösung
• Gutes kaufmännisches Verständnis
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse sowie Kenntnisse im Office Management
• Bereitschaft zu zeitlicher Flexibilität (Schicht- und Wochenendarbeit)

Unser Angebot für Sie:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
• Umfassende Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
• Moderne Arbeitsplätze und professionelle Systeme
• Ein wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung ab 15,23 €/h sowie langfristige Perspektiven

Interessiert an der Position Kundenberater (m/w/d) Inbound? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenberater (m/w/d) Inbound direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

[e-mail]0541 998 961 21

WhatsApp: [phone]