Kundenberater (m/w/d)

Bindan GmbH & Co. KG; Leipzig; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Personalwesen in Leipzig sucht motivierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Energiebereich. Zu den Aufgaben gehören die Pflege von Kundendaten, die Klärung von Anfragen und die Dokumentation aller Vorgänge. Bewerber sollten bereit für Schichtarbeit sein und sehr gute Deutschkenntnisse haben. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein attraktives Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen. Bewerbungen sind jederzeit willkommen.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives tarifgebundenes Gehalt

Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Bereitschaft für Schichtarbeit im 24/7-Dienst.
• Erfahrung in Energie- oder Versorgungswirtschaft von Vorteil.
• Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger sind willkommen.

Aufgaben

• Erfassen und Pflegen von Kunden- und Stammdaten.
• Selbstständige Klärung von Kundenanfragen.
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen.
• EDV-gestützte Dokumentation aller Vorgänge.

Kenntnisse

Technisches Grundverständnis

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse

Erfahrung im Kundenservice

Jobbeschreibung

Stellendetails

Vollzeit, Teilzeit

04103 Leipzig

15.69 pro Stunde

Für ein modernes Service-Center in Leipzig suchen wir motivierte und engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Energiebereich.

Aufgaben

• Erfassen und Pflegen von Kunden- und Stammdaten
• Selbstständige Klärung von Kundenanfragen
• Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen
• Durchführung von Erstinformationen und Handlungshinweisen
• Weiterleitung an Entstörungsdienste und Nachverfolgung bis zur Lösung
• EDV-gestützte Dokumentation aller Vorgänge

Anforderungen

• Bereitschaft für Schichtarbeit im 24/7-Dienst
• Technisches Grundverständnis, idealerweise Erfahrung in Energie- oder Versorgungswirtschaft
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil – aber kein Muss
• Auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives tarifgebundenes Gehalt
• Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
• Zentrale Lage und sehr gute ÖPNV-Anbindung
• Und vieles mehr

Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail.

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Kristin Reichenauer | kristin.reichenauer(at)bindan-personal.de | 0341 308246-0

bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Süd | Karl-Liebknecht-Straße 141 | 04275 Leipzig

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt

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