Kundenberater für den Bereich Privatkunden

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Bremen; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Krankenkasse in Deutschland sucht einen Kundenberater für den Bereich Privatkunden in Bremen. In dieser Rolle beraten Sie freiwillig Versicherte zu sozialen Fragen und übernehmen Beitragsberechnungen. Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung und mobile Arbeitsoptionen werden angeboten, zusammen mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Das Unternehmen legt Wert auf ein positives Onboarding und kontinuierliche Entwicklung, um das volle Potenzial seiner Mitarbeitenden zu fördern.

Leistungen

Flexibilität und Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

Zusätzliche Anreize, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld

Gestütztes Onboarding und Einarbeitung

Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich.
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.
• Anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von freiwillig Versicherten bei Fragen zur Sozialversicherung.
• Übernahme von Beitragsberechnungen aufgrund von unterschiedlichsten Einnahmearten.
• Klärung der laufenden Beitragskonten von freiwillig Versicherten.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Anbieter: BKK firmus KdöR

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung
• Steuerfachangestellte/r
• Bankkaufmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

DieBKK firmuszählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region**Bremen**zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• In erster Linie beraten und betreuen Sie freiwillig Versicherte und weitere Selbstzahler bei Fragen zur Sozialversicherung, wie z. B. Beitragsberechnungen (Kranken- und Pflegeversicherung), Wahl der Krankenversicherung.
• Je nach Fachbereich nehmen Sie u.a. Beitragsberechnungen aufgrund von unterschiedlichsten Einnahmearten der Versicherten vor, wie z. B. Arbeitseinkommen, Kapitalerträge, Vermietung & Verpachtung, Renten.
• Sie kümmern sich um die Abwicklung von Forderungen und sind in der Lage, auch komplexe Sachverhalte schnell und kundenorientiert zu lösen.
• Zudem sind Sie zuständig für die Klärung der laufenden Beitragskonten von freiwillig Versicherten und sonstigen Selbstzahlern.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. B. als Steuerfachangestellte/r, Verwaltungsfachangestellte/r, Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Personalkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Sparkassenkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Bilanzbuchhalter/in.
• Sie besitzen ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Auffassungsgabe.
• Zudem setzen wir anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen voraus.

Ihre BKK Mehrwerte:

• Flexibilität und Gleitzeit:Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen
• Mobiles Arbeiten:Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung:Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
• Onboarding und Einarbeitung:Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung:Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Unternehmensdarstellung: BKK firmus KdöR

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Moderne technische Ausstattung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.

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