Kundenberater Bildungsmedien | m/w/d

Westermann Group; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Bildungsunternehmen in Köln sucht einen Kundenberater (m/w/d) für Bildungsmedien in Teilzeit. Die Rolle umfasst die Beratung von Lehrkräften zu gedruckten und digitalen Medien sowie die Organisation von Fortbildungen. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit attraktiven Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

E-Bike-Leasing

Vergünstigtes Deutschlandticket

Rabatte in der Buchbranche

Qualifikationen

• Freude an kundenorientierter Beratung und am Verkauf im Bildungsbereich.
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.

Aufgaben

• Beratung von Lehrkräften zu Bildungsmedien und Verkauf dieser.
• Betreuung der für den Betrieb erforderlichen Prozesse.
• Organisieren von Fortbildungen für Lehrkräfte.

Kenntnisse

Kunden- und serviceorientierte Beratung

Digitale Affinität

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Zuverlässigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische oder pädagogische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für unser Westermann Medienzentrum in Köln suchen wir in Teilzeit (35h/Woche) ab März 2026 einen

Kundenberater Bildungsmedien | m/w/d

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten unsere Kund/-innen (mit Schwerpunkt Lehrkräfte) zu gedruckten und digitalen Bildungsmedien im Westermann Medienzentrum und verkaufen diese.
• Sie stellen Referendar/-innen und Besuchsgruppen die Service- und Bildungsmedienangebote der Westermann Verlage vor.
• Sie betreuen eigenverantwortlich die für den Betrieb des Westermann Medienzentrums erforderlichen Prozesse von Bestellwesen bis hin zur Sortimentspräsentation.
• Sie betreuen Veranstaltungen und Aktionen im Westermann Medienzentrum.
• Sie wirken an der Weiterentwicklung von Aktionen und Services für unsere Kunden mit.
• Sie unterstützen bei der Organisation von Fortbildungen für Lehrkräfte in Abstimmung mit unserem zentralen Veranstaltungsmanagement.
• Sie sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Lehrkräften, Vertriebsteam in der Schulberatung und unseren internen Fachabteilungen.

Ihr Profil:

• Sie haben Freude an kunden- und serviceorientierter Beratung und am Verkauf im Bildungsbereich.
• Sie sind digital affin, kommunikationsstark und haben Interesse an Bildungsmedien.
• Sie arbeiten gerne im Team, sind zuverlässig, flexibel und neugierig auf einen vielfältigen Aufgabenbereich.
• Sie besitzen eine kaufmännische oder pädagogische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Buchhandel oder Verlagswesen.

Ihre Vorteile:

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem sinnstiftenden Umfeld.
• Eine angenehme, von Vertrauen geprägte Arbeitsatmosphäre in einem familiären, motivierten und aufgeschlossenen Team.
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Benefits wie vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, E-Bike-Leasing, vergünstigtes Deutschlandticket und Rabatte in der Buchbranche und auf unserer Unternehmensplattform.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sehr gute Erreichbarkeit, vielfältige Essens- und Einkaufsmöglichkeiten durch zentrale Lage in Köln.

Ihre Ansprechpartnerin:

Lina Kühl, [e-mail]