Kaufmännischer Mitarbeiter Wartungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d)

CHEFS CULINAR Nord GmbH & Co. KG; Essen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Großküchentechnik in Essen sucht einen Kaufmännischen Mitarbeiter für das Wartungsmanagement & Kundenbetreuung. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringt technisches Verständnis sowie Freude am Kundenkontakt mit. Die Rolle umfasst die Koordination von Wartungsaufträgen und die Zusammenarbeit mit Technikern. Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Vorteile werden angeboten.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken

Flexibles Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Wartung, Service oder technische Verwaltung von Vorteil.
• Freude am Kundenkontakt.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Koordination und kaufmännische Abwicklung von Wartungsaufträgen.
• Erstellung und Pflege von Wartungsplänen sowie Terminüberwachung.
• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsprüfung.

Kenntnisse

Organisationsgeschick

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

CHEFS CULINAR Großküchentechnik richtet seit 40 Jahren als Fachabteilung des bundesweit führenden Lebensmittel-Großhändlers CHEFS CULINAR modernste Gewerbeküchen ein. Ob Hotellerie, Gastronomie oder Care, wir finden für jeden Anspruch die richtige Lösung – denn Kochen ist Handwerk, Kreativität und Präzision. Von 15 Standorten in Deutschland aus arbeiten unsere 300 Mitarbeiter (m/w/d) an individuellen und maßgeschneiderten Konzepten, mit denen wir neue Standards in der Großküchentechnik setzen. Unsere Arbeit endet nicht bei der Planung modernster Küchen an unseren 50 CAD-Arbeitsplätzen, sondern beinhaltet auch die Montage, Wartung und den schnellen Service beim Ausfall der Geräte.

Für den Standort Essen suchen wir in Vollzeit zum 01.02.2026 einen Kaufmännischen Mitarbeiter Wartungsmanagement & Kundenbetreuung (m/w/d).

Aufgaben

• Koordination und kaufmännische Abwicklung von Wartungsaufträgen
• Erstellung und Pflege von Wartungsplänen sowie Terminüberwachung
• Kommunikation mit Kunden, Technikern und Dienstleistern
• Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Rechnungsprüfung
• Pflege und Auswertung von Wartungsdaten in ERP-Systemen
• Aktive Betreuung bestehender Wartungskunden im Außendienst
• Vertrieb und Beratung zu neuen Wartungsverträgen vor Ort
• Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse im Wartungsbereich
• Enge Zusammenarbeit mit der Montageabteilung und kaufmännische Unterstützung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau)
• Auch Bewerber*innen mit technischer Ausbildung sind willkommen, sofern kaufmännische Affinität vorhanden ist
• Technisches Verständnis und Freude an neuen Herausforderungen sind unabdingbar
• Erfahrung im Bereich Wartung, Service oder technische Verwaltung von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise runden dein Profil ab

Unser Angebot

• Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Gestaltungsspielraum
• Kollegiales Arbeitsumfeld und kurze Entscheidungswege
• Flexibles Arbeitsmodell mit der Option auf einen mobilen Arbeitstag pro Woche
• Vergütung nach dem Groß- und Außenhandelstarif einschließlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamer Leistungen, sowie Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
• Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter (z.B. Rabatte für Reisen u.v.m.)