IT-Techniker Onsite Support (m/w/d)

WU IT staffing; Schwäbisch Hall; Vor Ort; EUR 36.000 - 47.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertrag (GVP)

Festes Gehalt +Überzahlung

Projektzulage

Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld

Equal-Pay-Modell

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Einsätze

Hohe Übernahmequote

Zusammenfassung

WU IT staffing sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Schwäbisch Hall mehrere Onsite Support Techniker (m/w/d). Ihre Aufgabe ist die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software sowie die Betreuung von IT-Arbeitsplätzen vor Ort.

Sie unterstützen Anwender bei technischen Fragestellungen, dokumentieren alle Leistungen sorgfältig und arbeiten lösungsorientiert im Team. Gute Deutschkenntnisse und eine serviceorientierte Haltung sind Voraussetzung.

Qualifikationen

• IT-Ausbildung oder 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support erforderlich.
• Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.
• Sicheres Auftreten sowie hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
• Genaue, systematische und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software.
• Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten.
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im laufenden Betrieb.
• Unterstützung der Anwender vor Ort bei technischen Fragestellungen.
• Vollständige Dokumentation der erbrachten Leistungen in den Systemen.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT-Ausbildung

2 Jahre Berufserfahrung

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Auftraggeber ist ein großer IT-Dienstleister mit mehreren tausend MitarbeiterInnen in Europa und dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Schwäbisch Hall mehrere Onsite Support Techniker (m/w/d).

JOBPROFIL - ID11568

AUFGABEN

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
• Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im laufenden Betrieb
• Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen und Problemen vor Ort
• Vollständige Dokumentation der erbrachten Leistungen in den vorgesehenen Systemen

ANFORDERUNGEN

• IT-Ausbildung oder 2-jährige Berufserfahrung sowie Support-Erfahrung
• Erfahrung mit Ticketsystem (wünschenswert)
• Sehr guteSprachkenntnisse inDeutsch
• Sicheres Auftreten und hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
• Genaue, systematische und zuverlässige Arbeitsweise

BENEFITS

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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