IT Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

TieTalent

Burgdorf

Vor Ort

EUR 35.000 - 55.000

Vollzeit

14 Tage+

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Benefits dieser Stelle

Festes Monatsgehalt

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Zusammenfassung

Ein etabliertes internationales IT-Systemhaus sucht mehrere IT-Servicetechniker, die für die Störungsanalyse und den IT-Support verantwortlich sind. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie bundesweit an verschiedenen Standorten und sind für die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software zuständig. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Unterstützung von Endbenutzern konzentriert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und einen positiven Einfluss auf die IT-Infrastruktur ausüben möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support.

Aufgaben

Störungsanalyse und Behebung im Hard- und Softwarebereich.
Installation und Konfiguration von Endgeräten.
Durchführung von IT-Supportarbeiten.

Kenntnisse

IT Support

Störungsanalyse

Installation von Hard- und Software

Mobil Device Management

Microsoft Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

IT-Servicetechniker

IT-Systemtechniker

Tools

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir an den Standorten Hannover, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Rostock, Duisburg, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Grenzach-Wyhlen, Hamburg, Kamenz, Kerpen, Kiel, Köln, Leverkusen, Wiesbaden, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm, Ulm, Wörth, Nürnberg, Straubing und Stuttgart mehrere IT-Servicetechniker / PC Techniker (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) als

IT Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 7476S

Störungsanalyse und Behebung im Hard- u. Softwarebereich
Austausch und Installation von Hard- u. Softwarekomponenten im Umfeld von Client-PC's, Notebooks, Druckern und sonstiger Peripherie
Installation und Konfiguration von Endgeräten sowie deren Personalisierung
Mobil Device Management
Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen
Einweisung von Endusern

Idealerweise eine Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-Systemtechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc. oder vergleichbare Qualifikation (gerne auch IT Quereinsteiger (m/w/d) mit guten IT-Kenntnissen)
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support
Erfahrung in der selbstständigen Installation, Reparatur und Aufrüstung von Hard- und Software (z.B. Notebooks, Desktop- und Mobile Devices, MS Windows (Win7 und Win10) etc.)
Kenntnisse in Microsoft Office (Installation und Grundeinrichtung etc.)
Gute Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse
Führerschein (Klasse B) wünschenswert