IT-Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Lörrach; Vor Ort; EUR 42.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

JobRad / Bike-Leasing

Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach sucht einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für einen stabilen IT-Betrieb und sind die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Supportanfragen, die Analyse technischer Störungen sowie die Betreuung von Anwender:innen. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support. Das Unternehmen bietet ein attraktives Jahresgehalt zwischen 42.000 – 55.000 € und hybridale Arbeitsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Mindestens B2-C1 Deutschkenntnisse sind erforderlich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk ist von Vorteil.
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Tagesgeschäft.
• Bearbeitung eingehender Supportanfragen.
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen.

Kenntnisse

Serviceorientiertes Auftreten

Umgang mit Windows-Betriebssystemen

Grundkenntnisse in Netzwerktechnik

IT-Hardware Kenntnisse

Deutsch (mindestens B2-C1)

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest lösungsorientiert und unterstützt gerne andere bei IT-Themen?

Dann erwartet Dich hier eine abwechslungsreiche Position als IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sorgst Du für einen stabilen IT-Betrieb, bist erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens in der Region Lörrach ein.

Perspektiven

• Attraktives Jahresbruttogehalt von 42.000 – 55.000 € (je nach Erfahrung und Qualifikation)
• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
• JobRad / Bike-Leasing
• Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
• Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Diverse weitere Corporate-Benefits

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Tagesgeschäft sowie Bearbeitung eingehender Supportanfragen
• Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
• Betreuung der Anwender:innen bei IT-relevanten Fragestellungen im Arbeitsalltag
• Ausstattung neuer Mitarbeitender mit IT-Equipment sowie Einrichtung und Übergabe von Arbeitsplätzen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Systemlandschaft
• Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
• Durchführung von Softwareinstallationen, Systemanpassungen und regelmäßigen Updates
• Unterstützung bei der Umsetzung technischer Veränderungen und Optimierungen

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
• Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Anwender:innen
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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