IT-Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Umfangreiche Einarbeitung

Regelmäßige Schulungen

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsförderungsprogramme

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen IT-Supporter (m/w/d) in Heidelberg. In dieser Rolle unterstützen Sie die IT-Abteilung im 1st Level Support, installieren und warten IT-Geräte und helfen den Mitarbeitern bei technischen Problemen.

Sie können von umfangreicher Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten und Gesundheitsförderungsprogrammen profitieren. Gute Kenntnisse in Windows und Office werden erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im IT-Support.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien.

Aufgaben

• 1st Level Support für Mitarbeiter.
• Installation und Konfiguration von Hardware und Software.
• Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten.
• Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Störungen.
• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Kundenorientierte Denkweise

Problemlösungskompetenz

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen

Kenntnisse in Office-Anwendungen

Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Gesundheitsbranche, suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) in Heidelberg. Sie werden die IT-Abteilung bei der täglichen Betreuung der IT-Anwender unterstützen und Lösungen für technische Probleme bereitstellen.

Perspektiven

• Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen


• Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre


• Flexible Arbeitszeiten


• Gesundheitsförderungsprogramme


• Betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben

• 1st Level Support für Mitarbeiter


• Installation und Konfiguration von Hardware und Software


• Wartung und Pflege von Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten


• Fehleranalyse und Problemlösung bei IT-Störungen


• Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Berufserfahrung im IT-Support


• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen


• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien


• Kundenorientierte Denkweise und hohe Problemlösungskompetenz


• Fließende Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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