IT-Supporter (m/w/d) mit Entwicklungsmöglichkeiten

DIS Deutscher Industrie Service AG; Heidelberg; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Attraktives Gehaltspaket

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen in Heidelberg sucht einen engagierten IT-Supporter (m/w/d), der für die Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen verantwortlich ist. In dieser Rolle werden technische Probleme gelöst und Anwender unterstützt. Mit einem stabilen Arbeitsplatz und flexiblen Arbeitszeiten bietet das Unternehmen zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein attraktives Gehaltspaket. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens drei Jahre Erfahrung im Support, insbesondere mit Microsoft-Umgebungen.

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise mit Fokus auf Microsoft-Umgebungen.
• Fundierte Kenntnisse in der Hardware-Wartung und Netzwerktechnik.
• Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Mobile-Device-Management.

Aufgaben

• Selbstständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen der Anwender.
• Identifikation und Lösung von Störungen in Microsoft-Systemen sowie im Netzwerkbereich.
• Installation und Konfiguration von Computern, Druckern und Softwarelösungen.
• Umsetzung von Rollout- und Migrationsprojekten für Hard- und Software-Clients.
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen.

Kenntnisse

Windows-Betriebssysteme

Office-Anwendungen

Mobile-Device-Management

Serviceorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Microsoft-Systeme

Netzwerktechnik

Jobbeschreibung

Wir suchen ab sofort einen engagierten IT‑Supporter (m/w/d) für ein Unternehmen in Heidelberg im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von IT‑Anfragen, die Lösung technischer Probleme und die Unterstützung der Anwender.

Bewerben Sie sich jetzt als IT‑Supporter (m/w/d) mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten!

Ihre Perspektive

• Stabiler und zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenlose Parkmöglichkeiten
• Umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen Absicherung
• Attraktives Gehaltspaket

Ihre Aufgaben

• Selbstständige Analyse und Behebung von Hard‑ und Softwareproblemen der Anwender
• Identifikation und Lösung von Störungen in Microsoft‑Systemen sowie im Netzwerkbereich
• Installation und Konfiguration von Computern, Druckern und Softwarelösungen
• Umsetzung von Rollout‑ und Migrationsprojekten für Hard‑ und Software‑Clients
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Benutzeranleitungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, vorzugsweise mit Fokus auf Microsoft‑Umgebungen
• Fundierte Kenntnisse in der Hardware‑Wartung und Netzwerktechnik
• Sicherer Umgang mit Windows‑Betriebssystemen, Office‑Anwendungen und Mobile‑Device‑Management
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägte Serviceorientierung und Teamgeist
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen‑Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.