IT-Supporter (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Teamevents

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen im Raum Mannheim sucht einen Junior IT-Supporter (m/w/d). In dieser Rolle arbeiten Sie in einem engagierten teamorientierten Umfeld und konzentrieren sich auf die Lösung technischer Probleme. Ein grundlegendes Verständnis von Hard- und Softwarekomponenten sowie Problemlösungsfähigkeiten sind erforderlich. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben, senden Sie Ihren Lebenslauf über unsere Plattform oder per E-Mail. Die Stelle wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.

Qualifikationen

• Fähigkeit, technische Probleme sowohl remote als auch vor Ort zu analysieren und zu beheben.
• Erfahrung im 1st/2nd-Level-Support ist von Vorteil.
• Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Team.

Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Erarbeitung nachhaltiger Lösungen.
• Bereitstellung professioneller Kommunikation zur Nutzerzufriedenheit.
• Dokumentation von IT-Anfragen im Support.
• Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Kenntnisse

Problemlösungsfähigkeiten

Teamgeist

Grundlegendes Verständnis von Hard- und Softwarekomponenten

Proaktive Einstellung

Leidenschaft für Technologie und IT

Jobbeschreibung

Overview

Du suchst eine spannende Möglichkeit, Deine IT-Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln? Dann bewirb Dich als Junior IT-Supporter (m/w/d) bei unserem Kundenunternehmen im Raum Mannheim! In dieser Position wirst Du in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld arbeiten. Du wirst Teil eines engagierten Teams sein, das sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung erstklassiger IT-Lösungen konzentriert. Nutze diese Chance, spannende Herausforderungen zu meistern und beruflich zu wachsen. Diese Stelle wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt.

Benefits

• Corporate Benefits
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Teamevents

Responsibilities

• Enge Zusammenarbeit mit dem Team, um nachhaltige Lösungen zu erarbeiten
• Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen
• Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support
• Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort

Qualifications

• Problemlösungsfähigkeiten und eine proaktive Einstellung
• Grundlegendes Verständnis von Hard- und Softwarekomponenten
• Teamgeist und die Fähigkeit, in einer kooperativen Umgebung zu arbeiten
• Eine Leidenschaft für Technologie und IT

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet. Stand 03/25.

Interesse

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.