IT-Supporter (m/w/d)

sachs engineering GmbH; Engen; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance

Attraktive Vergütung nach Tarif

Team-Events

Gesundheitsleistungen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorso

Zusammenfassung

sachs engineering GmbH in der Region Baden-Württemberg sucht Dich als IT-Supporter (m/w/d) für Engen. Du bist die ruhige Anlaufstelle, die Systeme sicher und stabil hält und unterstützt Anwender im Daily Business.

Zu Deinen Aufgaben gehören die Behebung von Störungen, Windows-Client-Installationen, Imaging und Softwareverteilung, sowie die enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team und Fachbereichen. Gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit Active Directory, Microsoft 365 und Citrix sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld.
• Erfahrung in der Administration von Active Directory und Microsoft 365.
• Erfahrung mit Citrix.
• Erste Einblicke in Produktionsumgebungen und produktionsnahe IT-Systeme.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise; proaktive Herangehensweise.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort und remote.
• Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen im Tagesgeschäft.
• Fehleranalyse: Störungen analysieren und Ursachen identifizieren.
• Windows-Clients installieren und konfigurieren.
• Updates, Imaging und Softwareverteilung durchführen.
• Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur und Anwendungen.
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Team und Fachbereichen.
• Ticketbearbeitung (1st- und 2nd-Level) und globale Team-Arbeit.

Jobbeschreibung

Im Auftrag eines erfolgreichen Unternehmens aus der Region suchen wir Dich als IT-Supporter (m/w/d).

Du bist der Ruhepol im IT-Dschungel und sorgst dafür, dass Systeme sicher und stabil bleiben.

Neugierig auf die Details? Wir zeigen Dir, was die Stelle ausmacht.

Diese Vorteile warten auf Dich

• Work-Life-Balance: Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben, u. a. durch flexible Arbeitszeiten.
• Arbeitsplatz: Verantwortungsvolle Aufgaben vom ersten Tag, Freiraum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung sowie eine gezielte Einarbeitung und intensive Betreuung zu Deinem Start.
• Vergütung: Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg.
• Team-Events: Regelmäßige Mitarbeiterevents wie z.B. Sommerfest, Grillevents Gesundheit: Jobrad, Gesundheitstage und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Atmosphäre: Eine teamorientierte, wertegeprägte, dynamische und freundliche Unternehmenskultur .

Deine zukünftigen Aufgaben

• Du bist erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort und remote.
• Du unterstützt Anwender bei technischen Problemen im Tagesgeschäft.
• Fehleranalyse
  • Du analysierst Störungen und identifizierst Ursachen.
  • Du behebst Hard- und Softwareprobleme eigenständig.
• Du installierst und konfigurierst Windows-Clients.
• Du führst Updates, Imaging und Softwareverteilung durch.
• Du betreust die lokale IT-Infrastruktur und Anwendungen.
• Du arbeitest eng mit IT-Team und Fachbereichen zusammen.
• Ticketbearbeitung
  • Du priorisierst und bearbeitest 1st- und 2nd-Level-Tickets.
  • Du arbeitest im globalen IT-Team mit.

Das bist Du

• Ausbildung & Qualifikation:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld.
• Fachkenntnisse & Erfahrung:
  • Du bringst Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie Microsoft 365 Umgebungen mit.
  • Du hast bereits mit Citrix gearbeitet und kennst dich in entsprechenden Systemlandschaften aus.
  • Du hast erste Einblicke in die Betreuung von Produktionsumgebungen und produktionsnahen IT-Systemen gesammelt.
• Sprachkenntnisse:
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Persönliche Fähigkeiten:
  • Du arbeitest strukturiert und eigenständig.
  • Du zeigst Eigeninitiative und gehst Aufgaben proaktiv an.
  • Du denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick.

Das bist Du

• Ausbildung & Qualifikation:
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im industriellen Umfeld.
• Fachkenntnisse & Erfahrung:
  • Du bringst Erfahrung in der Administration von Active Directory sowie Microsoft 365 Umgebungen mit.
  • Du hast bereits mit Citrix gearbeitet und kennst dich in entsprechenden Systemlandschaften aus.
  • Du hast erste Einblicke in die Betreuung von Produktionsumgebungen und produktionsnahen IT-Systemen gesammelt.
• Sprachkenntnisse:
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Persönliche Fähigkeiten:
  • Du arbeitest strukturiert und eigenständig.
  • Du zeigst Eigeninitiative und gehst Aufgaben proaktiv an.
  • Du denkst lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick.