IT-Supporter/in für Systemhaus (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Dienstleistungsbereich in Berlin sucht ab sofort einen IT-Supporter/in. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden bei technischen Problemen, konfigurieren IT-Systeme und dokumentieren die Maßnahmen. Wir suchen einen Bewerber mit einer Ausbildung im IT-Bereich und idealerweise erster Erfahrung im IT-Support. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einer unbefristeten Festanstellung.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterrabatte

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Unbefristete Festanstellung

Sorgfältige Einarbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk.
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen.
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen.
• Analyse und Behebung von Störungen.
• Installation und Konfiguration von IT-Systemen.
• Dokumentation im Ticketsystem.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen

Microsoft 365

Netzwerktechnologien

Ausbildung

Abschluss im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Seit mehr als 50 Jahren bringen wir bei der DIS AG Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft – kommen Sie ins Netzwerk der Besten!

Zusammen mit unserem namhaften Kunden, einem IT-Systemhaus, suchen wir Sie ab sofort im Rahmen der direkten Personalvermittlung als IT-Supporter/in (m/w/d).

Bewerben Sie sich jetzt – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Perspektiven

• Feedbackkultur: Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung. Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse.
• Abwechslung: Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen/erfolgreichen Unternehmen - Sie lernen unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweitern stetig Ihren IT-Horizont
• Support: Wir garantieren Ihnen eine sorgfältige und individuelle Einarbeitung und unterstützen Sie jederzeit bei Ihrer Tätigkeit bei uns.
• Benefits: Profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterrabatten und Sonderaktionen in Zusammenarbeit mit unseren Partnern.
• Weiterentwicklung: Vertiefen Sie Ihre Fachkenntnisse durch eigenverantwortliche Projekte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Flexibilität: Nutzen Sie flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance.
• Sicherheit: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen.

Aufgaben

• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
• Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Softwareumgebungen
• Installation sowie Konfiguration von IT-Systemen und Anwendungen
• Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur Lösungsfindung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein sicheres Auftreten
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.