IT-Support-Techniker (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Wuppertal; Wuppertal; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Vermögenswirksame Leistungen

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Rabatte für Mitarbeitende

Sport- und Gesundheitsangebote

Sonderzahlungen

Weiterbildungen

Job summary

Ein führendes Technologie-Dienstleistungsunternehmen in Wuppertal sucht einen IT-Support-Techniker (m/w/d) zur Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st bis 3rd Level Support. Sie sind Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen und sind zuständig für die Installation und Wartung von Hard- und Software. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Fachinformatiker:in abgeschlossen und bringen Erfahrung im IT-Support auf verschiedenen Levels mit. Es erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Erfahrung im IT-Support (1st bis 3rd Level) ist erforderlich.
• Kenntnisse in Windows- und Linux-Umgebungen sind notwendig.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind entscheidend.

Responsibilities

• Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st bis 3rd Level Support.
• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen für interne Anwender:innen.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.

Skills

IT-Support

Windows-Umgebungen

Linux-Umgebungen

Netzwerktechnik

IT-Sicherheit

Deutsch (fließend)

Englisch (fließend)

Education

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung

IT Systemelektroniker:in oder vergleichbare Qualifikation

Job description

Stellendetails zu: IT-Support-Techniker (m/w/d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Wuppertal

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Fachinformatiker/in - Anwendungsentwicklung

Stellenbeschreibung

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Technologiebereichen Elektro- und Automatisierungstechnik und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st bis 3rd Level Support
• Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen für interne Anwender:innen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Analyse und Behebung von technischen Problemen (Remote und vor Ort)
• Betreuung und Administration von IT-Systemen und Netzwerken
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
• Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
• Kommunikation mit internen Anwender:innen und externen Dienstleistern

Deine Benefits bei uns

• Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Arbeiten, wo Sie Ihren Lebensmittelpunkt haben: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem
• Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, IT Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support (1st bis 3rd Level)
• Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie gängigen Office-Anwendungen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund von interner und externer Kommunikation

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online unter der Kennziffer VA43-40673-W bei Frau Lisa Ragginger. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Wuppertal

Wir bei FERCHAU verstehen uns als eine der führenden Plattformen für erstklassige Technologie-Dienstleistungen. Wir sind an der Entwicklung vielfältiger zukunftsweisender Lösungen für alle technischen Branchen entscheidend beteiligt, indem wir smarte und innovative Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden passgenau zusammenbringen. Durch hohe interne Standards sowie ein fundiertes Wissen um die Technologien der Zukunft liefert FERCHAU relevante und nachhaltige Lösungen in allen Facetten von Engineering und IT. FERCHAU zählt sowohl mittelständische Unternehmen wie auch Global Player zu seinen Kunden.

Vorteile für Mitarbeitende

• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen