IT-Supporter (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Lübeck

Vor Ort

EUR 40.000 - 50.000

Vollzeit

14 Tage+

Erhalte mehr Antworten von Arbeitgebern

Versende in nur wenigen Minuten einen passgenauen Lebenslauf.

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Einkaufsvergünstigungen

Sonderurlaub

Homeoffice

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Unternehmen sucht einen IT-Supporter in Lübeck. Verantwortlichkeiten umfassen die Bearbeitung von IT-Störungen sowie Unterstützung in Software- und Hardwarefragen. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie sollten eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im technischen Support haben. Flexibilität beim mobilen Arbeiten und Sonderurlaub werden ebenfalls geboten.

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support.
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen.

Aufgaben

Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen.
Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem.
Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen.

Kenntnisse

IT-Support

Kommunikationsfähigkeiten

Technischer Support

Kenntnisse in Ticketsystemen

Softwareinstallation und -wartung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Lübeck

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Lübeck

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

IT-System-Kaufmann/-frau
Kaufmann/-frau - IT-System-Management

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Das ist zukünftig dein Job

Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen (1st und 2nd Level Support)
Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem
Unterstützung bei Software- und Hardwareproblemen
Durchführung von regelmäßigen Updates, Backups und Wartungsarbeiten
Mitwirken an IT-Projekten

Das erwartet dich bei uns

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
Sonderurlaub für wichtige private Anlässe, z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im technischen Support
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
Erfahrung in der Softwareinstallation, -deinstallation und -wartung
Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT-Supporter:in - gern online unter der Kennziffer VA72-09392-HL bei Frau Amira Illeik. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

Unternehmensdarstellung: FERCHAU GmbH Niederlassung Lübeck

Die FERCHAU GmbH ist einer der führenden deutschen Dienstleister für Engineering und IT. Seit der Gründung im Jahr 1966 unterstützt FERCHAU Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen bei der Umsetzung anspruchsvoller technischer Projekte, darunter Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Luft- und Raumfahrt sowie Informationstechnologie.

Mit über 8.700 Mitarbeitenden an mehr als 130 Standorten in Deutschland und Europa bietet FERCHAU vielfältige berufliche Perspektiven für Fach- und Führungskräfte sowie Berufseinsteiger. Wir stehen für innovative Lösungen, hohe Qualitätsstandards und eine werteorientierte Unternehmenskultur. Außerdem fördern wir gezielt die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden und schaffen ein Umfeld, in dem technisches Know-how und persönliche Stärken optimal zur Entfaltung kommen.

Vorteile für Mitarbeitende