IT-Support Techniker (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister sucht einen IT-Support Techniker (m/w/d) in Mannheim, um Benutzer bei technischen Problemen zu unterstützen. Die Position erfordert ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im IT-Support. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich. Wenn Sie Kommunikationsstärke und Kundenorientierung mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung

Motiviertes und engagiertes Team

Qualifikationen

• Gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen erforderlich.
• Erfahrung im IT-Support wünschenswert.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.

Aufgaben

• Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Problemen.
• Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen.
• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Windows-Umgebungen

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden in Mannheim suchen wir einen IT-Support Techniker (m/w/d), der für die Unterstützung der Benutzer bei technischen Problemen zuständig ist. Diese Position bietet die Möglichkeit, einen direkten Einfluss auf die Benutzerzufriedenheit zu haben.

Unser Kunde bietet

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
• Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung
• Ein motiviertes und engagiertes Team

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Problemen
• Fehleranalyse und -behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen
• Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste ArbeitgebervomInstitutGreat Place to Work®ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.