IT-Support Spezialist (m/w/d) - Bonn

Aschert & Bohrmann GmbH; Bonn; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Aschert & Bohrmann GmbH sucht einen IT-Support Spezialisten (m/w/d) am Standort Bonn für die direkte Personalvermittlung. Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und Umsetzung von Lösungen im Team sowie die Überwachung von Betriebsprozessen.

Erforderlich sind eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, Erfahrungen im IT-Anwendersupport und Grundkenntnisse in der Netzwerkinfrastruktur. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrungen im IT-Anwendersupport im Bereich Microsoft Windows und PC-Hardware.
• Grundkenntnisse im Bereich der Netzwerkinfrastruktur, TCP/IP und WLAN.

Responsibilities

• Fehleranalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen im Team.
• Überwachung von Betriebsprozessen und Unterstützung bei der Weiterentwicklung.
• Ansprechpartner und Berater der Endkunden in Fragen von Hardware und Software.

Skills

Fehleranalyse

Teamarbeit

IT-Anwendersupport

Netzwerkinfrastruktur

gute kommunikative Fähigkeiten

Education

Berufsausbildung als Fachinformatiker

Tools

Microsoft Windows

Office-Applikationen

Job description

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen IT-Support Spezialist (m/w/d) amStandort Bonn.

Ihre Aufgaben:

• Fehleranalyse sowie Erarbeitung und Umsetzung von Lösungengemeinsam im Team
• Überwachung von Betriebsprozessen und Unterstützung bei derFortentwicklung von Betriebsprozessen
• Unterstützung beim Support von standardisierten Clients ingemanagten Umgebungen und deren Managementsystemen sowieImplementierung wie COPE, CYOD und BYOD
• Mitwirkung bei Projektarbeiten im Bereich Client-Supports
• Ansprechpartner und Berater der Endkunden in Fragen vonClient-Hard- und Software
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker odervergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im IT-Anwendersupport im Bereich Microsoft WindowsBetriebssysteme, Office-Applikationen sowie mit PC-Hardware undPeripheriegeräten
• Grundkenntnisse im Bereich der Netzwerkinfrastruktur, TCP/IP, WLANund VPN
• Gute Kenntnisse der Betriebssysteme iOS, Android, und Microsoft vonVorteil
• Hohe technische Affinität sowie analytisches Denkvermögen
• Gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit undDienstleistungsorientierung