IT Support Security Engineer - Managed Services (w/m/d)

Bechtle; Deutschland; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus sucht einen Fachmann für den 2nd-Level-Support im Bereich IT-Sicherheit. Zu den Aufgaben gehören die Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen sowie die Unterstützung bei Sicherheitsrichtlinien. Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in Antivirus-Lösungen, Schwachstellenklassifizierung und IT-Support-Erfahrung. Der Standort ist Nürnberg oder Würzburg, und die Position bietet attraktive Weiterentwicklungsangebote sowie moderne Arbeitsbedingungen.

Leistungen

Berufsunfähigkeitsversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Modernes Technikequipment

Mitarbeiterangebote

JobRad-Leasing

Umfangreiche Einführungsveranstaltung

Qualifikationen

• Analytische Fähigkeiten in der Sicherheitsincidentbearbeitung.
• Vertrautheit mit sicherheitskritischen Systemen.
• Kenntnisse über Sicherheitsrichtlinien und deren Umsetzung.

Aufgaben

• 2nd-Level-Support für Security-Themen im Managed Service Umfeld.
• Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen.
• Überwachung von sicherheitskritischen Systemen und Logfiles.

Kenntnisse

Kenntnisse in Antivirus-/EDR-Lösungen

Schwachstellenklassifizierung

Grundkenntnisse in Firewalls

Benutzer- und Rechteverwaltung

Analysen von Logs

Ticket- und Monitoring-Systeme

Kenntnisse in Microsoft 365 Security

IT-Support-Erfahrung

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes technisches Studium in Cyber-Security, IT-Sicherheit, Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Jobbeschreibung

In deiner Mission blühst du auf, denn:

• Du kümmerst dich um den 2nd-Level-Support für Security-Themen im Managed Service Umfeld.
• Du bist für die Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen (Security Incidents) sowie die Überwachung sicherheitskritischer Systeme, Logfiles und Ereignisse zuständig.
• Des Weiteren unterstützt du bei der Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien und kommunizierst mit Kunden, Partnern und internen Fachabteilungen.
• Darüber hinaus kümmerst du dich um die Dokumentation von Vorfällen, Workarounds und Lösungen im Ticketsystem.
• Du sitzt gemeinsam mit deinem Team im Systemhaus in Nürnberg oder Würzburg und betreust Kunden von dort aus.

Deine Skills? Mehr als interessant:

• Abgeschlossenes technisches Studium in Cyber-Security, IT-Sicherheit, Informatik oder einem verwandten Fach, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du besitzt fundierte Kenntnisse im Umgang mit Antivirus-/EDR-Lösungen (z. B. Microsoft Defender, CrowdStrike, SentinelOne).
• Du hast ein gutes Verständnis für Schwachstellenklassifizierung (z. B. CVSS), Risikobewertung und Patch-Planung.
• Du besitzt Grundkenntnisse in Firewalls, Port-/Protokollanalyse, VPN, VLAN, IDS/IPS.
• Du hast Erfahrung mit Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active-Directory, Azure AD, MFA, Rollenmodelle).
• Außerdem besitzt du die Fähigkeit, Logs aus Betriebssystemen, Applikationen oder Netzwerkgeräten zu analysieren (z. B. Windows Event Logs, Syslog).
• Du bist geübt im Umgang mit Ticket- und Monitoring-Systemen, Asset-Management, ggf. manuelle Skriptauswertung.
• Des Weiteren hast du Kenntnisse in Microsoft 365 Security (z. B. Secure Score, Compliance Center, Defender for Endpoint).
• Du besitzt erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Bereich IT-Sicherheit oder Netzwerke sowie im Incident Response und Risikomanagement.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
• Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.

Das erwartet dich im IT-Systemhaus Nürnberg/Würzburg: Hier arbeiten derzeit gut 300 Kolleg:innen verteilt auf unsere beiden Standorte in Nürnberg und Würzburg. In Nürnberg sitzen etwa 190 Kolleg:innen in attraktiver Lage im Herzen der Stadt und in Würzburg arbeiten etwa 120 Kolleg:innen im neuen Gewerbegebiet Skyline Hill direkt am ehemaligen Landesgartenschaugelände. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement und Leidenschaft um die IT-Belange unserer Kunden kümmern - egal ob Server/Storage, Netzwerk, Modern Workplace, IT Security, Cloud-Dienstleistungen oder andere spannende Themen rund um Digitalisierung.

Catrin Porwik | [phone] | [e-mail]