IT-Servicetechniker / Support (m/w/d)

SOMI Solutions GmbH

Hamburg

Vor Ort

EUR 28.000 - 36.000

Vollzeit

Vor 10 Tagen

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Zusammenfassung

SOMI Solutions GmbH sucht am Standort Hamburg einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter für Vor-Ort-Einsätze. Sie bearbeiten qualifizierte IT-Tickets direkt beim Benutzer, unterstützen beim Hardware-Tausch sowie bei Installation und Verkabelung von IT-Hardware.

Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse sind erforderlich, ebenso Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Mobilität auf dem Werksgelände (Führerschein Klasse B).

Qualifikationen

IT-Grundkenntnisse: Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder ausgeprägtes technisches Verständnis (eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist nicht erforderlich).
Sprachen: Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld.
Auftreten: Zuverlässiges, freundliches und kundenorientiertes Verhalten vor Ort.

Aufgaben

Vor-Ort-Support: Bearbeitung von IT-Tickets direkt am Arbeitsplatz der Mitarbeiter.
Hardware-Service: Austausch, Installation und Verkabelung von IT-Hardware.
Troubleshooting: Schnelle Hilfestellung bei gängigen Hard- und Softwareproblemen im Tagesgeschäft.

Kenntnisse

IT-Grundkenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Führerschein B

Jobbeschreibung

Vor-Ort-Support: Bearbeitung von qualifizierten IT-Tickets direkt am Arbeitsplatz der Mitarbeiter.
Hardware-Service: Tausch, Installation und Verkabelung von IT-Hardware (PCs, Laptops, Peripherie).
Troubleshooting: Schnelle Hilfestellung bei gängigen Hard- und Softwareproblemen im Tagesgeschäft.

IT-Grundkenntnisse: Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder ausgeprägtes technisches Verständnis (eine abgeschlossene IT-Ausbildung ist nicht erforderlich).
Führerschein (Klasse B): Zwingend erforderlich für die Mobilität auf dem Werksgelände.
Sprachen: Gute Deutsch- und solide Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld.
Auftreten: Zuverlässiges, freundliches und kundenorientiertes Verhalten vor Ort.

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