IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Haar bei München

Weiss-IT-Solutions-Gmbh; Haar; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeit

JobRad Fahrrad-Leasing

Firmenhandy mit Privatnutzung

Corporate Benefits

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Weiss-IT-Solutions-GmbH sucht einen IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Haar bei München. Die Position ist unbefristet und umfasst den 2nd Level Support sowie die Unterstützung vor Ort.

Sie installieren Geräte, beheben Hard- und Softwareprobleme und dokumentieren Vorfälle im ServiceNow-Ticketsystem. Es wird eine professionelle Kundenbetreuung erwartet, ergänzt durch gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar).
• Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software).
• Fundierte Kenntnisse MS Office.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. B2).
• Gute Englischkenntnisse.
• Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden.

Responsibilities

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten.
• Durchführung Hardwareaustausch.
• Fehlerbehebung Hard- und Software.
• Installation von Notebooks, PCs und Smartphones.
• Dokumentation im Ticketsystem (ServiceNow).
• Patchmanagement.
• Kundenbetreuung und Beratung.

Skills

2nd Level Support

Kundenbetreuung

Deutsch (B2)

Englisch (gute Kenntnisse)

Professionelles Auftreten

Education

IT-Fachinformatiker oder vergleichbar

Tools

ServiceNow

MS Office

Job description

Anforderungen

Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support?
Dann bewirb dich jetzt als
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d) in Haar bei München
und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!
Die Stelle ist vorerst befristet bis 31.12.2027

Deine Aufgaben

• 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
• Durchführung Hardwareaustausch
• Fehlerbehebung Hard- und Software
• Installation von Notebooks, PCs und Smartphones
• Dokumentation im Ticketsystem (ServiceNow)
• Patchmanagement
• Kundenbetreuung und Beratung

Dein ideales Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)
• Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
• Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau B2)
• Gute Englischkenntnisse
• Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden

Warum wir?

• Unbefristete Festanstellung
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Fahrrad-Leasing über JobRad
• Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
• Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
• Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
• Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Kontakt

Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung.
E-Mail: [e-mail]
Telefon: [phone]