IT-Servicetechniker (m/w/d) – Onsite & Außendienst

Greenit

Dortmund

On-site

EUR 38,000 - 50,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge
150 € KITA-Zuschuss
Mitarbeiterrabatte
Fahrrad-Leasing
Vergünstigte Fitnessstudienbeiträge

Job summary

Greenit sucht einen IT-Servicetechniker (m/w/d) für Onsite- und Außendienst. Zu den Aufgaben gehören technische Betreuung und Support von Anwender:innen, Aufbau und Wartung von IT-Arbeitsplätzen sowie die Durchführung von Serviceeinsätzen.

Das Unternehmen bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsklima, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeitervorteile. Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich ist Voraussetzung, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.

Qualifications

  • Hohe Reisebereitschaft ist zwingend erforderlich, auch für mehrtätige Dienstreisen.
  • Fundierte Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Printbereich von Vorteil.
  • Loyalität, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft sind notwendig.

Responsibilities

  • Technische Betreuung und Support der Anwender:innen vor Ort.
  • Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Geräten.
  • Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätzen eigenverantwortlich.

Skills

Technisches Verständnis
Serviceorientiertes Denken
Kommunikationsstärke
Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
IT-Systemelektroniker:in, Fachrichtung Bürosystemtechnik

Tools

Netzwerkfähige Geräte
IT-Arbeitsplätze

Job description

IT-Servicetechniker (m/w/d) – Onsite & Außendienst
Festanstellung

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannoverund Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Technikexpert:innen, diebeim Kunden vor Ort dafür sorgen, dass unsere Systeme optimal laufen und durch fachkundige Wartung eine deutlich längere Lebenszeitdauer erreichen. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt. Unterstütze unsals IT-Servicetechniker (m/w/d) .

Was sind deine Aufgaben?

  • Technische Betreuung und Support der Anwender:innen vor Ort
  • Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT-Arbeitsplätzen und Geräten
  • Verwaltung und Dokumentation von Hardware, Ausweisen und Transpondern
  • Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und der IT-Ausstattung
  • Inbetriebnahme von netzwerkfähigen Geräten im Print- und IT-Umfeld
    • Fehleranalyse und Störungsbehebung an Geräten und Systemen beim Kunden vor Ort
    • Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätze eigenverantwortlich durchführen
    • Schulung und Einweisung der Anwender:innen
    • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich:IT-Systemelektroniker:in, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektroniker, Elektrikeroder eine vergleichbare Ausbildung
    • Fundierte Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Print Bereich von Vorteil
    • Hohe Reisebereitschaft ist zwingend erforderlich, auch für mehrtätige Dienstreisen
    • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
    • Loyalität und Zuverlässigkeit und eine hohe Einsatzbereitschaft
    • Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
    • Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen
    • Einen gültigenFührerschein derKlasse B

    Quereinsteiger (m/w/d) mit technischem Verständnis sind herzlich willkommen. Eine interne Ausbildung an unserem Hauptstandort in Dortmund bereitet dich optimal auf deinen Außendienst vor.

    Was bieten wir dir?
    • Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
    • Familienfreundlichkeit: bis zu 150 € KITA-Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
    • Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
    • Mobilität: Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung
    • Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

    Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.

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