Techniker (m/w/d) für Laptopreparaturen

Green IT; Dortmund; Vor Ort; EUR 28.000 - 39.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Entwicklungsmöglichkeiten

Familienfreundlichkeit

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeitervergünstigungen

Mobilität: Fahrrad-Leasing

Raum für kreative Ideen

Gesundheitstag/Veranstaltungen

Zusammenfassung

GREEN IT in Dortmund sucht Technikexpert:innen, die vor Ort Laptops reparieren und Systeme zuverlässig am Laufen halten. Du treibst Wartung, Upgrades und Softwareanpassungen voran und unterstützt interne Teams bei technischen Fragen.

Zu deinen Aufgaben gehört die Bearbeitung von Service- und Garantiefällen, sorgfältige Dokumentation sowie die Verwaltung von Ersatzteilen. Wir fördern eine offene Kultur, Weiterbildung und familienfreundliche Rahmenbedingungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Grundlegende Hardwareanalyse- und Reparaturkenntnisse bei Laptops.
• Gutes technisches Verständnis für Upgrades, Betriebssysteme und Standardsoftware.

Aufgaben

• Reparatur und Wartung von Clientsystemen, insbesondere Laptops.
• Bearbeitung von Service- und Garantiefällen nach Herstellervorgaben.
• Installation, Konfiguration und Systemanpassung nach Kundenwunsch.
• Dokumentation im Ticketsystem und Pflege des Ersatzteillagers.
• Technische Unterstützung interner Teams.
• Teamfähigkeit und klare Kommunikation mit Fachabteilungen.

Kenntnisse

Laptop-Reparatur

Hardwareanalyse

Kundendienst

Dokumentation

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Ticketsystem

Lagerverwaltung

Jobbeschreibung

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen und Hannover und Service-Centern in Herdecke, Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Technikexpert:innen, die beim Kunden vor Ort dafür sorgen, dass unsere Systeme optimal laufen und durch fachkundige Wartung eine deutlich längere Lebensdauer erreichen. So verbindest du Qualitätsanspruch, Nachhaltigkeit und starken Service, der uns im Markt heraushebt. Unterstütze uns als Techniker (m/w/d) für Laptopreparaturen .

Was sind deine Aufgaben?

• Reparatur und Wartung von Clientsystemen, insbesondere Laptops
• Bearbeitung von Service- und Garantiefällen nach Herstellervorgaben
• Installation, Konfiguration und Systemanpassung nach Kundenwunsch
• Dokumentation im Ticketsystem und Pflege des Ersatzteillagers
• Technische Unterstützung interner Teams
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Hardwareanalyse und -reparatur, insbesondere bei Laptops
• Technisches Verständnis für Upgrades, Betriebssysteme und Standardsoftware
• Sorgfältige Arbeitsweise und sichere Dokumentation im Ticketsystem
• Teamfähigkeit und gute Kommunikation mit Fachabteilungen
• Verantwortungsbewusster Umgang mit Ersatzteilen und Lagerorganisation

Was bieten wir dir?

• Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten, bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungsmöglichkeiten
• Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss bis zu 150 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützeun dich dabei, für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Rabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
• Mobilität: Fahrrad-Leasing zur privaten Nutzung
• Raum für kreative Ideen: Wir haben keine festgefahrenen Strukturen. Wer gute Ideen hat darf diese gerne einbringen und an innovativen Projekten mitarbeiten
• Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen