IT-Servicetechniker (m/w/d) – Onsite & Außendienst

Green IT Das Systemhaus GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kita Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Benefits Rabatte

Fahrrad-Leasing

Fitnessstudio Beiträge

Gesundheitstage

Mitarbeiterveranstaltungen

Zusammenfassung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit sucht IT-Servicetechniker (m/w/d) für Onsite & Außendienst am Standort Dortmund. Aufgaben umfassen Installation, Wartung und Support vor Ort sowie Unterstützung bei Rollouts und Migrationen. Führerschein Klasse B erforderlich.

Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind willkommen; interne Ausbildung am Hauptstandort in Dortmund möglich. Wir bieten Weiterbildungen, Familienunterstützung, Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation.
• Kommunikation und Serviceorientierung sind wichtig.

Aufgaben

• Technische Betreuung und Support der Anwender:innen vor Ort
• Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT‑Arbeitsplätzen und Geräten
• Verwaltung und Dokumentation von Hardware, Ausweisen und Transpondern
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und der IT‑Ausstattung
• Inbetriebnahme von netzwerkfähigen Geräten im Print‑ und IT‑Umfeld
• Fehleranalyse und Störungsbehebung an Geräten und Systemen beim Kunden vor Ort
• Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätze eigenverantwortlich durchführen
• Schulung und Einweisung der Anwender:innen

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Hohe Reisebereitschaft

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Kommunikationsstärke

Gültiger Führerschein Klasse B

Quereinsteiger willkommen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. IT-Systemelektroniker:in, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektroniker, Elektriker oder vergleichbare Ausbildung)

Jobbeschreibung

IT-Servicetechniker (m/w/d) – Onsite & Außendienst

Wen suchen wir? Tatkräftige Digitalgestalter:innen mit Begeisterung für Technik als IT-Servicetechniker:innen, die unsere Kunden im lokalen IT‑Support sowie im Außendienst zuverlässig betreuen.

Was sind deine Aufgaben?

• Technische Betreuung und Support der Anwender:innen vor Ort
• Aufbau, Einrichtung und Wartung von IT‑Arbeitsplätzen und Geräten
• Verwaltung und Dokumentierung von Hardware, Ausweisen und Transpondern
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und der IT‑Ausstattung
• Inbetriebnahme von netzwerkfähigen Geräten im Print‑ und IT‑Umfeld
• Fehleranalyse und Störungsbehebung an Geräten und Systemen beim Kunden vor Ort
• Wartungs-, Reparatur- und Serviceeinsätze eigenverantwortlich durchführen
• Schulung und Einweisung der Anwender:innen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. IT‑Systemelektroniker:in, Fachrichtung Bürosystemtechnik, Elektroniker, Elektriker oder vergleichbare Ausbildung)
• Fundierte Berufserfahrung und Produktkenntnisse im Print‑Bereich von Vorteil
• Hohe Reisebereitschaft, inklusive mehrtätiger Dienstreisen
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Loyalität, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
• Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Denken
• Keine Scheu vor neuen Themenfeldern und deren Herausforderungen
• Gültiger Führerschein der Klasse B

Quereinsteiger (m/w/d) mit technischem Verständnis sind herzlich willkommen. Eine interne Ausbildung an unserem Hauptstandort in Dortmund bereitet dich optimal auf deinen Außendienst vor.

Was bieten wir dir?

• Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche Weiterbildung und Schulungen im GREEN IT Campus
• Familienfreundlichkeit: bis zu 150 € KITA‑Zuschuss sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitervergünstigungen: attraktive Rabatte über unser Corporate Benefits Portal
• Mobilität: Fahrrad‑Leasing
• Gesundheit: vergünstigte Fitnessstudio‑Beiträge und regelmäßige Gesundheitstage sowie Mitarbeiterveranstaltungen

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität fördern wir Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.

Wir sind ein nachhaltig agierendes IT Systemhaus mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen, Hannover und Herdecke sowie technischen Stützpunkten in Hamburg und München. Unser Ziel ist es bundesweit und im angrenzenden europäischen Ausland ökologisch und ökonomisch wertvolle Print‑ und IT Konzepte im B2B‑Bereich zu vermarkten. Wir beliefern hierbei den Kleinunternehmer mit genauso viel Leidenschaft wie den Großkonzern mit sämtlichen gängigen Produkten und Services aus dem Print‑ und IT‑Umfeld. Durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien leisten wir zudem einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz.