IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - Onsite

Green IT; Deutschland; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Green IT Campus Schulungen

Kita-Zuschuss bis 100 €

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Fahrradleasing

Fitnessstudio-Beiträge

Gesundheitstage

Job summary

GREEN IT GmbH sucht IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support, um vor Ort technische Anliegen zu lösen und stabile Arbeitsplätze zu gewährleisten.

Zu den Aufgaben gehören Inventarisierung, Verleih und Vor-Ort-Betreuung, inkl. Aufbau/Abbau von Arbeitsgeräten und Migrationen. Eine abgeschlossene IT-Fachausbildung und Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Informationselektroniker (m/w/d) Fachrichtung Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich; Englischkenntnisse von Vorteil

Responsibilities

• Inventarisierung und Nachweisführung von Hardware im Assetmanagement sowie Ausgabe und Rücknahme von Ausweisen.
• Ausgabe von Laptops und Rückversand abgegebener Hardware.
• Verleih, Rücknahme und Dokumentation von Pool-Hardware.
• Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer.
• Aufbau und Abbau von Arbeitsgeräten und sonstiger Hardware (z.B. Monitore und Wandhalterungen).
• Patchen der Arbeitsplätze und Serververbindungen.
• Programmierung, Ausgabe und Rücknahme von Transpondern und Codekarten (inkl. Sperrung/Freischaltung).
• Client-M migrationsunterstützung (teilw. Durchführung).
• Arbeitsplatzvorbereitung (techn.) sowie Dokumentation, Zusammenstellung und Ausgabe der Erstausstattung.

Skills

Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Zuverlässige Arbeitsweise

Lösungsorientiertes Denken

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Education

Ausbildung zum IT-Systemelektroniker / Informationselektroniker

Tools

Assetmanagement-Systeme

Job description

Wir sind ein IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Dortmund, Standorten in Oberhausen, Hagen undHannoverund Service-Centern in Hamburg und München. Unser Spezialgebiet: nachhaltige und skalierbare Lösungskonzepte für den digitalen Büroalltag. Unsere Kunden: angefangen bei Kleinunternehmen bis hin zu Großkonzernen. Unsere Mission: maximale Kundenzufriedenheit und ein wertvoller Beitrag zum Umweltschutz durch den Einsatz ressourcenschonender Technologien.

Wen suchen wir?

Serviceorientierte IT-Talente, die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support technische Anliegen direkt vor Ort lösen und für zuverlässig funktionierende Arbeitsplätze sorgen.

Was sind deine Aufgaben?

• Inventarisierung und Nachweisführung von Hardware im Assetmanagement sowie Ausgabe und Rücknahme von Ausweisen
  
• Ausgabe von Laptops und Rückversand abgegebener Hardware
  
• Verleih, Rücknahme und Dokumentation von Pool-Hardware
  
• Lokale technische Betreuung und Vor-Ort-Support für Nutzer
  
• Aufbau und Abbau von Arbeitsgeräten und sonstiger Hardware (z.B. Monitore und Wandhalterungen)
  
• Patchen der Arbeitsplätze und Serververbindungen
  
• Programmierung, Ausgabe und Rücknahme von Transpondern und Codekarten (inkl. Sperrung/Freischaltung)
  
• Client-Migrationsunterstützung (teilw. Durchführung)
  
• Arbeitsplatzvorbereitung (techn.) sowie Dokumentation, Zusammenstellung und Ausgabe der Erstausstattung
• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Informationselektroniker (m/w/d) Fachrichtung Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
  
• Berufserfahrung im Onsite IT-Support von Vorteil
  
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  
• Hohes Kunden- und lösungsorientiertes Denken
  
• Herz und Leidenschaft für deinen Beruf

Was bieten wir dir?

• Entwicklungsmöglichkeiten: Neben persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten, bietet dir unser GREEN IT Campus eine breite Palette an Schulungen
• Familienfreundlichkeit: KITA-Zuschuss bis zu 100 € sowie ein familiäres, kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei , für deine Zukunft vorzusorgen und dir eine attraktive Zusatzrente aufzubauen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeitervergünstigungen: Du erhältst attraktive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken über unser Corporate Benefits Portal
• Mobilität: Fahrradleasing zur privaten Nutzung
• Gesundheit: Vergünstigte Fitnessstudiobeiträge und regelmäßig stattfindende Gesundheitstage und Mitarbeiterveranstaltungen

Vielfalt bereichert unser Team – daher legen wir großen Wert auf eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur. Unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität: Wir fördern Chancengleichheit und heißen Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und Perspektiven herzlich willkommen.