IT-Servicetechniker (m/w/d) - 201026-3-MUC

BFI Informationssysteme GmbH; München; On-site; EUR 36,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

übertarifliches Festgehalt

individuelle Weiterbildung

Mitarbeiterbetreuung

Übernahmechancen

Job summary

Die BFI Unternehmensgruppe in München sucht einen IT-Servicetechniker (m/w/d) zur Installation, Wartung und Reparatur von IT-Hardware, Servern und Peripheriegeräten. Sie arbeiten vor Ort beim Kunden, führen Remote-Support und 1st/2nd-Level-Support durch und unterstützen bei Rollouts und Migrationen.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit, verfügen über Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IP-Konfiguration und arbeiten selbstständig, serviceorientiert

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Hardware, Client-Systeme und Peripheriegeräte.
• Erfahrung in der Hardwareinstallation, Fehleranalyse und im technischen Support.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, IP-Konfiguration und Betriebssystemen.
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung.

Responsibilities

• Installation, Aufbau, Abbau und Umzug von IT-Hardware, einschließlich Clients, Servern und Peripheriegeräten
• Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen sowie grundlegenden Systemkonfigurationen
• Einrichtung von IP-Adressen und Konfiguration von Client-Betriebssystemen nach Vorgaben
• Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Funktionstests
• Analyse, Behebung und Nachverfolgung von Hardwarestörungen
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Problemen
• Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen anhand standardisierter Prozesse
• Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
• Inventarisierung und Pflege von IT-Assets sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Kundensystemen
• Unterstützung bei IT-Rollouts sowie Installations- und Migrationsprojekten
• Durchführung einfacher Installations- und Supporttätigkeiten im Netzwerk- und Rechenzentrumsumfeld

Skills

IT-Hardware

Client-Systeme

Peripheriegeräte

Kundenzorientierung

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Job description

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.

Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:

IT-Servicetechniker (m/w/d) - 201026-3-MUC für den Standort: München Referenznummer: 201026-3-MUC

Beschreibung:

• Installation, Aufbau, Abbau und Umzug von IT-Hardware, einschließlich Clients, Servern und Peripheriegeräten
• Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen sowie grundlegenden Systemkonfigurationen
• Einrichtung von IP-Adressen und Konfiguration von Client-Betriebssystemen nach Vorgaben
• Durchführung von Hardware-Reparaturen, Aufrüstungen und Funktionstests
• Analyse, Behebung und Nachverfolgung von Hardwarestörungen
• Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Problemen
• Annahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Supportanfragen anhand standardisierter Prozesse
• Durchführung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change)
• Inventarisierung und Pflege von IT-Assets sowie Dokumentation der durchgeführten Arbeiten in Kundensystemen
• Unterstützung bei IT-Rollouts sowie Installations- und Migrationsprojekten
• Durchführung einfacher Installations- und Supporttätigkeiten im Netzwerk- und Rechenzentrumsumfeld

Anforderungen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse im Bereich IT-Hardware, Client-Systeme und Peripheriegeräte
• Erfahrung in der Hardwareinstallation, Fehleranalyse und im technischen Support
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, IP-Konfiguration und Betriebssystemen
• Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung

Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?

• einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe

BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg

Telefon: [phone]

WWW: www.bfi-gruppe.de

WWW: www.bfi-jobs.de

Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.