IT Servicemanager (w/m/d)

HRVST GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Berufsunfähigkeitsversicherung

Corporate Benefits

Modernes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

HRVST GmbH sucht einen IT Servicemanager (w/m/d) zur Planung und Steuerung von Einsätzen, Koordination mit Kunden und Organisation von Rollout-Projekten im Client-Bereich. Sie verantworten Termine, Budgets und Dokumentation und arbeiten an Abrechnung sowie Ressourcenplanung mit.

Sie bringen eine IT-Systemkaufmann-Ausbildung oder ein vergleichbares Studium mit sowie Erfahrung in IT-Projekten. Eine kundenorientierte, lösungsorientierte Denkweise und Teamgeist runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkauffrau oder -mann oder ein vergleichbares Studium.
• Erfahrung in der Planung, Organisation und Koordination von IT-Projekten oder Dienstleistungen.
• Kenntnisse im IT-Dienstleistungsumfeld sind von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer lösungsorientierten Denkweise.
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Aufgaben

• Planung und Steuerung der Einsätze von Techniker:innen sowie Sicherstellung termingerechter Bereitstellung von Client-Hardware und Dienstleistungen
• Koordination und Abstimmung mit Kund:innen sowie Organisation laufender und neuer Projekte
• Eigenständige Organisation und Durchführung von Rollout-Projekten im Client-Bereich mit Fokus auf Termine, Budgets und Anforderungen
• Sicherstellung einer vollständigen und transparenten Dokumentation aller Vorgänge
• Mitarbeit bei der monatlichen Abrechnung sowie Ressourcenplanung und -beschaffung

Kenntnisse

Projektplanung

Koordination

Kundenorientierung

Teamarbeit

Eigeninitiative

Ausbildung

IT-Systemkaufmann/-frau

vergleichbares Studium

Jobbeschreibung

Für ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich IT-Services suchen wir dich als IT Servicemanager (w/m/d). In dieser Position steuerst du spannende Abläufe im Umfeld technischer Dienstleistungen und trägst maßgeblich dazu bei, erstklassige Lösungen termingerecht bereitzustellen. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld, das Weiterentwicklung großschreibt und attraktive Vorteile bietet.

Das Unternehmen ist ein etablierter Anbieter professioneller IT-Dienstleistungen und legt Wert auf innovative Lösungen und eine enge Kundenorientierung. Mit einem zukunftsorientierten Portfolio schafft das Unternehmen zuverlässige Strukturen für erfolgreiche IT-Projekte.

Das erwartet dich bei deinem neuen Arbeitgeber:

• Umfassende Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Karriereplanung, Zertifizierungen und Weiterbildungen
• Attraktive Absicherung durch betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• 30 Tage Urlaub für deine Erholung und Auszeit
• Moderne Arbeitsumgebung mit neuester technischer Ausstattung
• Vergünstigungen durch Corporate Benefits und zusätzliche Vorsorgeleistungen
• Strukturiertes Onboarding mit individuellen Schulungen und persönlicher Ansprechperson für einen reibungslosen Start

Deine Aufgaben als IT Servicemanager (w/m/d):

• Planung und Steuerung der Einsätze von Techniker:innen sowie Sicherstellung termingerechter Bereitstellung von Client-Hardware und Dienstleistungen
• Koordination und Abstimmung mit Kund:innen sowie Organisation laufender und neuer Projekte
• Eigenständige Organisation und Durchführung von Rollout-Projekten im Client-Bereich mit Fokus auf Termine, Budgets und Anforderungen
• Sicherstellung einer vollständigen und transparenten Dokumentation aller Vorgänge
• Mitarbeit bei der monatlichen Abrechnung sowie Ressourcenplanung und -beschaffung

Folgende Fähigkeiten bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkauffrau oder -mann oder ein vergleichbares Studium
• Erfahrung in der Planung, Organisation und Koordination von IT-Projekten oder Dienstleistungen
• Kenntnisse im IT-Dienstleistungsumfeld sind von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung kombiniert mit einer lösungsorientierten Denkweise
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten

Wenn du Freude daran hast, Abläufe im IT-Serviceumfeld zu gestalten und deine organisatorischen Fähigkeiten einzusetzen, erwartet dich eine spannende Aufgabe in einem zukunftsorientierten Umfeld.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100%?

Interessiert?

Bei Fragen steht Dir Dein persönlicher HRVST Ansprechpartner zur Verfügung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.