IT Service Mitarbeiter (m/w/d)

Phorms Berlin gGmbH; Berlin; Sur place; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Urlaubstage

Deutschlandticket

BVG-Jobticket

Moderner Arbeitsplatz

Deutsch- und Englischkurse

Weiterbildungsmöglichkeiten

Urban Sports Club-Beiträge

Betriebliche Altersvorsorge

Wohnortwechsel-Unterstützung

Kind-krank-Tage

Résumé du poste

Phorms Campus Berlin Süd sucht eine/n IT-Service-Mitarbeiter/in (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit, der/die als erste Ansprechperson vor Ort den reibungslosen Schulbetrieb unterstützt. Sie betreuen IT-Infrastruktur, installieren Hard- und Software und arbeiten eng mit Lehrkräften sowie Schülerinnen und Schülern zusammen.

Voraussetzung ist eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise Erfahrung im Client- und Anwendersupport sowie gute Deutsch- und

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Alternative: fachfremde Ausbildung mit technischer Affinität oder relevante IT-Erfahrung.
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Client- und Anwendersupport.
• Sicherer Umgang mit Windows-Client-Systemen ab Windows 10/Server 2019.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsabilités

• Erste Ansprechperson für unsere User vor Ort und Lösung technischer Fragestellungen.
• Betreuung der IT-Infrastruktur und des IT-Inventsars.
• Installation, Integration und Betreuung von Hard- und Software.
• Clientmanagement sicherstellen, Endgeräte funktionsbereit halten.
• Mit Schülerschaft und Kollegium pragmatische Lösungen finden.
• Bei IT-Projekten mitwirken und Planung unterstützen.

Connaissances

IT-Support

Windows

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

IT-Ausbildung

Description du poste

IT WITH PURPOSE: Für einen Schulalltag, der reibungslos läuft und Raum fürs Lernen schafft.

Unser deutsch-englischer Phorms Campus Berlin Süd liegt verkehrsgünstig im grünen Steglitz-Zehlendorf. Unter einem Dach lernen und wachsen hier insgesamt 700 Kinder und Jugendliche in Kita, Grundschule und Gymnasium. Unser bilinguales Konzept setzen wir von der Krippe bis zum Abitur nach der Immersionsmethode um. Der denkmalgeschützte Campus mit seinem großzügigen Außengelände bietet unserer internationalen und dynamischen Gemeinschaft einen Lern- und Lebensraum, der sich vor allem durch seine familiäre Atmosphäre auszeichnet.

Für unsere IT-Abteilung in Berlin Steglitz-Zehlendorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten IT Service Mitarbeiter (m/w/d) (Teil- oder Vollzeit).

Darauf kannst du bei uns zählen

• Eine attraktive Vergütung und 30 Urlaubstage
• Kostenfreies Deutschlandticket bzw. BVG-Jobticket oder alternativ eine Edenred City Karte
• Ein moderner und technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche und vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
• Kostenlose Deutsch- und Englischkurse
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote
• Zuschuss zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Arbeitgeberzuschuss
• Finanzielle Unterstützung bei berufsbedingtem Wohnortwechsel
• Fünf vom Arbeitgeber voll bezahlte Kind-krank-Tage
• Personalrabatt bei Inanspruchnahme eines Kita- oder Schulplatzes

So bringst du dich ein

• Als erste Ansprechperson für unsere User bist du nah am Schulalltag und löst technische sowie anwendungsbezogene Fragen direkt vor Ort
• Dein fester Einsatzort ist unser Standort in Berlin Steglitz-Zehlendorf, mit kurzen Wegen und direktem Austausch
• Du betreust unsere IT-Infrastruktur und das IT-Inventar und sorgst so für einen zuverlässigen technischen Schulbetrieb
• Anliegen klärst du direkt vor Ort und sorgst mit einem lösungsorientierten, praktischen Ansatz dafür, dass technische Probleme behoben werden
• Du unterstützt unsere User bei der Nutzung unserer Soft- und Hardwarelösungen und gibst dein Wissen verständlich weiter
• Hard- und Software installierst, integrierst und betreust du eigenständig
• Im Clientmanagement stellst du sicher, dass unsere Endgeräte zuverlässig funktionieren und jederzeit einsatzbereit sind
• Im Austausch mit der Schülerschaft und dem Kollegium findest du pragmatische Lösungen und bringst dein Wissen aktiv ein
• Auch bei zukünftigen IT-Projekten wirkst du mit und unterstützt bei der Planung und Umsetzung
• Mit deiner Arbeit leistest du einen konkreten Beitrag zu einem reibungslosen Schulalltag

Das bringst du mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. im Bereich Fachinformatik für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Alternativ eine fachfremde Ausbildung mit hoher Technikaffinität oder relevante IT-Berufserfahrung – auch ohne formalen IT-Abschluss
• Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Client- und Anwendersupport
• Sicherer Umgang mit Windows-Client-Systemen ab Windows10 und Windows Server2019
• Erste Erfahrungen in der Systemadministration sind von Vorteil
• Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Mehr Informationen über uns findest du unterhttps://www.phorms.de/karriere/startseite/. Deine Ansprechpartnerin ist Johanna, erreichbar [e-mail].

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!