IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Leipzig; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung

Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleister in Leipzig sucht einen IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) für den 1st- und 2nd Level Support. Die Rolle umfasst die Installation von Arbeitsplatzsystemen und die Analyse von IT-Störungen vor Ort. Bewerber:innen sollten eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Support vorweisen können. Freuen Sie sich auf hohe Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einer dynamischen Umgebung.

Qualifikationen

• Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit.
• Führerschein Klasse B für Vor-Ort-Einsätze.

Aufgaben

• 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte.
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen.
• Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort.
• Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office

Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)

Serviceorientierte Arbeitsweise

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)

FERCHAU GmbH Niederlassung Leipzig

Angebotsart: Arbeit

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Berufsbezeichnung

• First-Level-Supporter/in
• Second-Level-Supporter/in

Arbeitsort

Leipzig

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen.

Ihre Aufgaben

• 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte)
• Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
• Pflege und Dokumentation im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und externen Dienstleistern
• Anwenderschulung und Beratung in IT-Fragen

Das dich bei uns

• Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, Teilzeitmöglichkeiten u. v. m.
• Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf durch bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Vielfältige und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf fachliche und persönliche Ziele
• Prämienprogramme für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen der Region

Unsere Erwartungen an dich

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
• Führerschein Klasse B (für Vor-Ort-Einsätze)

Bewerbung

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns als IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d) - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-59827-L bei Frau Jana Kerschowski. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!