IT-Support (m/w/d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Bayreuth; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender IT-Dienstleister in Bayern sucht eine/n Fachinformatiker/in – Anwendungsentwicklung für den IT-Support. Die Position umfasst die Betreuung von Hardware, Ticketverwaltung und Kundenbeziehungen. Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen. Bewerber/innen sollten eine Ausbildung in Systemintegration oder Anwendungsentwicklung haben und Erfahrungen im IT-Support mitbringen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte bei Reisen, Elektronik oder Autos

Sonderurlaub und Kindergartenzuschuss

Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse erforderlich.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt.

Aufgaben

• Betreuung und Instandhaltung von Hardware.
• Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge.
• Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen.
• Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers.
• Service für Drucker und Mobile Device Management.
• Betreuung von Telefonie-Clients.
• Durchführung von Hardware-Umzügen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten

Service- und Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Arbeitgeber

FERCHAU GmbH Vertriebsstützpunkt Bayreuth

Stellenart

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Fachinformatiker/in – Anwendungsentwicklung

Stellenbeschreibung

Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden im IT-Support. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen neue IT-Infrastrukturen oder optimieren bereits vorhandene Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. Ob als Berufseinsteiger:in mit frischen Ideen oder als Berufserfahrene:r mit fundierter Expertise – bei uns trägst du aktiv zum Erfolg deines Teams bei und entwickelst dich durch praxisnahe Erfahrungen stetig weiter.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Instandhaltung von Hardware
• Verwaltung und Bearbeitung von Tickets sowie Dokumentation der Vorgänge
• Pflege der Kundenbeziehungen und Unterstützung bei IT-Anfragen
• Organisation und Verwaltung des Hardware-Lagers
• Service für Drucker und Mobile Device Management
• Betreuung von Telefonie-Clients
• Durchführung von Hardware-Umzügen

Das erwartet dich bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag sowie betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen

Das bringst du mit

• Ausbildung Fachinformatiker:in Systemintegration/Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS‑Office-Produkten
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Ausgeprägte Service‑ und Dienstleistungsorientierung
• Teamfähigkeit und zuverlässige Arbeitsweise

Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns – gern online unter der Kennziffer VA63‑00582‑BT bei Herrn Tobias Deinzer. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

Unternehmensdarstellung

Wir bei FERCHAU verstehen uns als eine der führenden Plattformen für erstklassige Technologie‑Dienstleistungen. Wir sind an der Entwicklung vielfältiger zukunftsweisender Lösungen für alle technischen Branchen entscheidend beteiligt, indem wir smarte und innovative Köpfe mit den Anforderungen unserer Kunden passgenau zusammenbringen. Durch hohe interne Standards sowie ein fundiertes Wissen um die Technologien der Zukunft liefert FERCHAU relevante und nachhaltige Lösungen in allen Facetten von Engineering und IT. FERCHAU zählt sowohl mittelständische Unternehmen wie auch Global Player zu seinen Kunden.