IT Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

persona service AG & Co KG Niederlassung Münster; Münster; Vor Ort; EUR 28.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderne Arbeitsplätze

Homeoffice-Regelung

ÖPNV-Anbindung

Kostenlose Parkplätze

Kantine

Zusammenfassung

persona service AG & Co KG Niederlassung Münster sucht IT-Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) in Münster. Du bist Ansprechpartner:in im Team, löst IT-Störungen per Ticketsystem oder Telefon und führst Installation, Administration sowie Wartung von Hard- und Software eigenständig durch.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Praxis mit, und deine analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise hilft dir, Aufgaben zuverlässig zu lösen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Erste Kenntnisse in der Administration von Microsoft Server- und Client-Infrastrukturen
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

• Ansprechpartner:in im Team für Mitarbeitende bei IT-Fragestellungen
• Störungen per Ticketsystem oder Telefon serviceorientiert lösen
• Installation, Administration und Wartung von Hard- und Software
• Unterstützung des IT-Leiters in Projekten
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Problemlösungsfähig

Analytisches Denken

Ausbildung

IT-Ausbildung

Jobbeschreibung

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

IT Mitarbeiter First Level Support (m/w/d)

in Münster

20,00 - 22,00 je Stunde

Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• unser Kunde bietet moderne Arbeitsplätze
• faire Homeofficeregelung
• sehr gute Erreichbarkeit per ÖPNV
• kostenlose Parkplätze
• Kantine mit ausgewogenem Mittagsessen und weiteren Angeboten

Was deine Aufgaben sind:

• du bist Ansprechpartner:in im Team für die Mitarbeitenden bei allen IT-Fragestellungen
• IT-Störungen löst du serviceorientiert per Ticketsystem oder am Telefon und trägst zu einer hohen Nutzerzufriedenheit bei
• Installation, Administration und Wartung von Hard- und Software führst du eigenständig durch
• im Rahmen von IT-Projekten unterstützt du den IT-Leiter aktiv und bringst dich ins Projektteam ein
• die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen erledigst du zuverlässig und sorgst für sichere Abläufe

Was wir uns von dir wünschen:

• du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder bringst entsprechende praktische Erfahrung ohne formalen Abschluss mit
• mit ersten Kenntnissen in der Administration von Microsoft Server- und Client-Infrastrukturen findest du dich schnell in neue Systeme ein
• deine analytische und lösungsorientierte Herangehensweise zeichnet dich aus und hilft dir die o.?g. Aufgaben zuverlässig zu lösen

Bei persona service geben wir 100% für dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten