IT License Management Specialist (m/w/d)

J43957; Pforzheim; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Pendelkostenunterstützung

Urlaubsanspruch

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Vorsorge

Leistungsgerechte Vergütung

Strukturierte Einarbeitung

Interne Lernformate

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine Fachkraft für das Lifecycle-Management von IT-Lizenzen, die Pflege des Servicekatalogs und die Kostenoptimierung übernimmt. Sie arbeiten mit Matrix42 sowie Microsoft-, SAP- und Cisco-Technologien und gestalten Vertragslaufzeiten, Inventarisierung sowie Preiskalkulation.

Sie erstellen Berichte, beraten Fachbereiche zu Preisen und Buchungsprozessen und unterstützen bei IT-Prozess- und Kostenverbesserungen. Deutsch und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in IT oder wirtschaftsinformatischer Bereich oder vergleichbare Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Lizenz- oder Service-Management.
• Solides betriebswirtschaftliches Verständnis und Kostenbewusstsein.
• Kenntnisse von ITIL-Grundsätzen und Ticketing-Prozessen sowie Erfahrung mit Bestandsverwaltungswerkzeugen wie Matrix42.
• Erfahrung mit Lizenzmodellen von Microsoft; Kenntnisse zu SAP- oder Cisco-Lizenzen vorteilhaft.
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise; Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Pflegen und Weiterentwickeln des Servicekatalogs sowie Anlegen neuer Leistungsbeschreibungen in einer IT-Servicelandschaft.
• Steuern des Lizenz-Lifecycles inklusive Bestandsabgleich, Verlängerungen und Kostenoptimierung.
• Erstellen regelmäßiger Reports und Ad-hoc-Auswertungen zur internen Leistungsverrechnung.
• Verwaltung von Vertragslaufzeiten und Zuordnung von Assets zu Verträgen.
• Beratung von Fachbereichen zu Servicepreisen, Nutzungskonzepten und Buchungsprozessen.
• Begleitung technischer Innovationen durch Marktbeobachtung und Ableiten umsetzbarer Empfehlungen.
• Dokumentation von Prozessen, Abstimmung mit Schnittstellen und Unterstützung von MDM-Aktivitäten.

Skills

Lizenz- bzw. Service-Management

ITIL-Grundlagen

Matrix42

Kostenbewusstsein

Deutsch/Englisch-Kommunikation

Education

Abgeschlossenes Studium in IT oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Matrix42

Microsoft-SAP-Cisco-Lizenzen

Job description

Überblick

Du übernimmst Verantwortung für das Lifecycle-Management von IT-Lizenzen, die Pflege unseres Serviceangebots und die Optimierung von Kostenstrukturen. Dabei arbeitest du mit Asset- und Service-Management-Plattformen wie Matrix42 sowie mit Enterprise-Technologien aus dem Umfeld Microsoft, SAP oder Cisco. Du gestaltest Prozesse rund um Vertragslaufzeiten, Inventarisierung und Preiskalkulation und bringst konkrete Verbesserungsvorschläge ein. Die Rolle bietet dir Entwicklungsperspektiven im IT-Operations-Umfeld und die Möglichkeit, sich fachlich in Richtung Prozess- und Kostenmanagement zu profilieren.

Deine Aufgaben

• Pflegen und weiterentwickeln des Servicekatalogs sowie Anlegen neuer Leistungsbeschreibungen in einer IT-Servicelandschaft
• Steuern des Lizenz-Lifecycles inklusive Bestandsabgleich, Verlängerungen und Kostenoptimierung
• Erstellen von regelmäßigen Reports und Ad-hoc-Auswertungen zur internen Leistungsverrechnung
• Überwachen von Vertragslaufzeiten und Zuordnen von Assets zu relevanten Verträgen
• Beraten von Fachbereichen zu Servicepreisen, Nutzungskonzepten und Buchungsprozessen
• Begleiten technischer Innovationen durch Marktbeobachtung und Ableiten umsetzbarer Empfehlungen
• Dokumentieren von Prozessen, Abstimmen mit internen Schnittstellen und Unterstützen von MDM-Aktivitäten

Dein Profil

• Hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare IT- oder wirtschaftsinformatische Ausbildung
• Bringst mehrjährige Erfahrung im Bereich Lizenz- oder Service-Management mit
• Verfügst über solides betriebswirtschaftliches Verständnis und Kostenbewusstsein
• Kennst dich mit ITIL-Grundsätzen und Ticketing-Prozessen aus und hattest Kontakt zu Bestandsverwaltungswerkzeugen wie Matrix42
• Hast praktische Erfahrung mit Lizenzmodellen wie Microsoft und idealerweise Kenntnis von SAP- oder Cisco-Lizenzen
• Arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf.
• Unterstützung bei Pendelkosten oder Mobilitätsangeboten.
• Attraktiver Urlaubsanspruch für echte Erholungsphasen.
• Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• Betriebliche Vorsorgeoptionen zur Absicherung im Alltag.
• Leistungsgerechte Vergütung und transparente Gehaltsstrukturen.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen.
• Interne Lernformate und Wissensaustausch zur Förderung von Know-how.
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Förderung des Miteinanders.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.