IT-Kundenberater Touristik (m/w/d)

ISO-Gruppe; Nürnberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende IT-Firma im Touristikbereich sucht einen IT-Kundenberater für ihren Standort in Nürnberg. Die Rolle umfasst die Betreuung von Kunden sowie die Spezifizierung von Änderungswünschen. Erforderlich sind Erfahrungen im Outgoing-Veranstalterbereich und ein Verständnis für IT-Themen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert. Das Unternehmen bietet eine unbefristete Anstellung, Schulungen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld.

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Flache Hierarchien

Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Outgoing-Veranstalterbereich, idealerweise auch im Incoming-Segment.
• Freude an der Arbeit in einem internationalen Team.
• Gute Lösungen für Kunden finden.

Aufgaben

• Kunden im In-/ und Ausland betreuen.
• Änderungswünsche der Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren.
• Projektmanagement übernehmen und für den Erfolg der Kunden verantwortlich sein.

Kenntnisse

IT-Prozesse verstehen

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulstudium in Touristik, Betriebswirtschaft oder Informatik

Jobbeschreibung

Bewirb Dich jetzt als IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) an einem unserer Standorte in Nürnberg, Berlin, München, Frankfurt am Main oder Wien.

Standort: Nürnberg,Berlin,München,Wien,Frankfurt a. M.

Geschäftsfeld: Touristik

Arbeitszeit: Vollzeit

Arbeitgeber: ISO Travel Solutions GmbH

Aufgabe: IT-Business-Analyse

Art der Anstellung: Festanstellung

Du bist ein Touristiker mit IT-Affinität? Oder ein IT-ler mit Affinität zur Touristik? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Zur Verstärkung unseres Teams in der Touristik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Kundenberater Touristik (m/w/d) für einen unserer Standorte in Nürnberg, Berlin, München, Frankfurt am Main oder Wien.

Deine Aufgaben

• Kunden unserer Touristik-Software im In-/ und Ausland betreuen
• Kunden zu neuen Funktionen und bzgl. der Umsetzung von Änderungsanforderungen beraten
• Änderungswünsche der Kunden für das Entwicklungsteam spezifizieren
• Angebote mithilfe unserer Tools an Kunden stellen und nach Bestellung und Lieferung abrechnen
• Alle anfallenden Aufgaben mit dem Kunden und dem Entwicklungsteam koordinieren
• Neue Software-Implementierungen testen und Deine Kunden schulen
• Das Projektmanagement übernehmen und somit für den Erfolg Deiner Kunden verantwortlich sein

Dein Profil

• Erfahrungen im Outgoing-Veranstalterbereich, am besten auch im Incoming-Segment
• Verständnis für IT-Prozesse und -Themen
• Gerne (aber nicht zwingend) ein Hochschulstudium im Bereich Touristik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Fachausbildung im Touristikumfeld
• Sehr gute Deutsch- und gerne auch Englischkenntnisse
• Arbeit in einem internationalen Team bereitet Dir Freude
• Kundenorientiert und immer auf der Suche nach einer guten Lösung für Deine Kunden
• Du freust Dich, wenn Du und Deine Kunden gemeinsam erfolgreich seid

Unser Angebot

• In einem der führenden IT-Unternehmen im österreichischen Touristikmarkt viel bewegen
• Zahlreiche bekannte österreichische Reiseunternehmen kennenlernen und diese gemeinsam mit uns in die (IT-)Zukunft führen
• Ein wertvoller und vertrauenswürdiger Ansprechpartner für Deine Kunden werden
• Schulungen für unsere IT-Themen und Software
• Eine unbefristete Anstellung in einem familiengeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten für Deine berufliche Entwicklung
• Einen abwechslungsreichen, krisenfesten und zukunftsfähigen Arbeitsplatz mit vielfältigen, innovativen Themen, bei dem neueste Werkzeuge und Methoden zum Einsatz kommen
• Du profitierst von unserem breit aufgestellten Arbeitsumfeld, das nicht nur die Touristik, sondern auch andere zukunftsweisende IT-Bereiche umfasst

Bringe Deine Expertise, neuen Ideen und Impulse in die ISO-Gruppe ein und bewirb Dich unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Deine Ansprechpartnerin Marie Wehnert ISO-Gruppe
Zum Laurenburger Hof 76
60594Frankfurt a. M.
Deutschland [phone]

Sprachen: Deutsch

Berufserfahrung: Berufseinsteiger, Professionals

Kennziffer: ISO-8

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