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IT-Expertin bzw. IT-Experte (w/m/d) Applikationsbetreuung

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Lemgo

Vor Ort

EUR 40.000 - 55.000

Teilzeit

Gestern
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Zusammenfassung

Eine technische Hochschule in Nordrhein-Westfalen sucht einen IT-Experten (w/m/d) für die Applikationsbetreuung zur Unterstützung des Desktopmanagements. Sie übernehmen die Verantwortung für Systemadministration und IT-Betrieb, bieten 2nd-Level Support und planen das Endgeräte Lifecycle-Management. Neben einem abgeschlossenen Hochschulstudium wird mehrjährige Erfahrung im IT-Support und fließende Deutschkenntnisse erwartet. Es wird ein modernes, familienfreundliches Arbeitsumfeld sowie Weiterbildungsmöglichkeiten geboten.

Leistungen

Familiengerechtes Arbeitsumfeld
Vergütung bis zur Entgeltgruppe 11 TV-L
Betriebliche Zusatzversorgung
Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder entsprechende Ausbildung.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support.
  • Fundierte Kenntnisse in IT-Bereichen und Hardware.
  • Kenntnisse in Windows Infrastrukturen.
  • Interesse an der Optimierung von Prozessen.

Aufgaben

  • Verantwortung für Systemadministration und Desktopmanagement.
  • Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
  • Planung des Endgeräte Lifecycle-Managements.
  • Übernahme der 2nd-Level Support Funktion.
  • Mitwirkung an internen IT-Projekten.

Kenntnisse

MS Windows
MS Office
Fernwartungstools
Ticketsysteme
PowerShell
Active Directory
Analytisches Denken
Teamfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Hochschulstudium in Informatik
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker

Tools

Microsoft Intune
Jobbeschreibung
Stellendetails zu: IT-Expertin bzw. IT-Experte (w/m/d) Applikationsbetreuung
IT-Expertin bzw. IT-Experte (w/m/d) Applikationsbetreuung
Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

IT-Expertin bzw. IT-Experte (w/m/d) Applikationsbetreuung

Arbeitgeber: Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe

Arbeitsort
Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Verstärken Sie unsere Hochschule in der zentralen Einrichtung S(kim) :

Expertin bzw. Experte (w/m/d) Applikationsbetreuung

zum nächstmöglichen Zeitpunkt | Campus Lemgo | unbefristet | Teilzeit: 75 v. H.

Wir sind die Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe. In Lemgo, Detmold und Höxter qualifizieren wir etwa 5.700 Studierende: persönlich, professionell und zukunftsorientiert. Dabei pflegen wir interdisziplinären Austausch und profitieren von kooperativen Strukturen. So gestalten wir aktiv unser wertschätzendes Arbeits- und Bildungsumfeld an allen Standorten. Starke Institute und internationale Netzwerke tragen unsere Innovationen aus der anwendungsnahen Forschung nachhaltig in die dynamische Wirtschaftsregion Ostwestfalen-Lippe – und weit darüber hinaus.

Ihre Aufgaben
  • Sie verantworten die Systemadministration und -betreuung des Desktopmanagements sowie die Konzeption, Implementierung und Aktualisierung neuer Software-Pakete
  • Sie stellen einen stabilen und anforderungsgerechten IT-Betrieb sicher und unterstützen unsere Inhouse-Nutzenden (Mitarbeitende, Lehrende, Studierende) bei allen IT-Fragen und -Problemen
  • Sie planen und verantworten das Endgeräte Lifecycle-Management für die Mitarbeitenden der TH OWL
  • Sie übernehmen die Funktion des 2nd-Level Supports im vorhandenen Ticketsystem
  • Die Weiterentwicklung des Serviceportfolios im Bereich Desktopmanagement und die Konzeption und Umsetzung neuer Lösungen gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie arbeiten in internen IT-Projekten mit, dokumentieren deren Ergebnisse und sind für die Sicherstellung der Qualität verantwortlich

Sie bringen mit

  • Ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem für die Aufgabenerledigung einschlägigen Bereich oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker (w/m/d) mit entsprechender Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support (1st- und 2nd-Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Fernwartungstools
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Bereich mit dem Schwerpunkt MS Windows, MS Office sowie Hardware führender Hersteller (Adobe, Cisco Webex etc.)
  • Gute Kenntnisse im Betrieb von Windows-Infrastrukturen (Windows Server, Active Directory), im Bereich Scripting (z. B. PowerShell)
  • Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung in komplexen IT-Umgebungen
  • Interesse an der Optimierung betrieblicher Prozesse
  • Analytisches, prozessorientiertes und vernetztes Denken und Handeln
  • Teamfähigkeit, kommunikative Stärke, Zuverlässigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe analytische Kompetenz
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung und Initiative sowie eine lösungs- und kundenorientierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise und ein professionelles und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Moderations- und Teamfähigkeit, hohes Engagement, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Wir wünschen uns außerdem

  • Erfahrungen in der Konfiguration von „Active Directory“-Standards
  • Erfahrung im Einsatz von cloudbasierten Lösungen zur Verwaltung von Endpunkten (Geräte, Apps, Daten) wie bspw. Microsoft Intune
  • Kenntnisse des ITIL-Frameworks im Bereich Servicemanagement
  • Sehr gutes Selbstmanagement, Problemlösungskompetenz, selbstständiges Arbeiten und und hohe Einsatzfreude
Wir bieten Ihnen
  • Ein modernes, familiengerechtes Arbeitsumfeld
  • Eine Vergütung – je nach Ausbildungs- und Kenntnisstand – bis zur Entgeltgruppe 11 TV-L
  • Eine betriebliche Zusatzversorgung
  • Laufend umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten – fachlich, didaktisch und persönlich
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Die Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe vertritt das Prinzip Qualität durch Vielfalt und strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an. Sie freut sich über Bewerbungen von Frauen, insbesondere im wissenschaftlichen Bereich. Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung vorrangig eingestellt.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir nehmen Ihre vollständige Bewerbung (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) gern bis zum 26.12.2025 entgegen.

Bitte nutzen Sie zum Versand der Unterlagen ausschließlich unser Online-Bewerbungsformular (siehe unten), und richten Sie Ihr Anschreiben unter Angabe der Kennziffer 104425 an Herrn Jan Rademaker aus dem S(kim).

Sie haben Fragen?

Bei individuellen Fragen zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen Katharina Meyer aus dem Dezernat Personal und Organisation gerne weiter: +49 5261 702-5716.

Inhaltliche Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet gern Herr Rademaker: +49 5261 702-5710.

Unternehmensdarstellung: Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe
Technische Hochschule Ostwestfalen-Lippe

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