IT-Administrator (m/w/d), Freiburg

Kestenholz GmbH; Freiburg im Breisgau; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

1 Tag Sonderurlaub für runde Geburtst累

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Tarifbindung

Hansefit (Südbaden)

Corporate Benefits

JobRad

Vollständige oder teilweise Kostenüber

Job summary

Kestenholz GmbH sucht eine engagierte IT-Support-/IT-Administrationskraft zur Betreuung unserer internen IT-Infrastruktur. Sie arbeiten im 1st- und 2nd-Level-Support, analysieren und beheben Probleme und betreuen Benutzerkonten in AD und M365.

Sie bringen eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Erfahrung und gute Deutschkenntnisse mit. Reisebereitschaft zu Standorten gehört dazu.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen (Active Directory, M365).
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und Serverinfrastrukturen von Vorteil.
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität sowie Freude am Umgang mit Menschen.

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle für Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – 1st- und 2nd-Level-Support.
• Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen; Weiterleitung komplexerer Fälle.
• Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk, Peripherie).
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
• Konfiguration, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Dokumentation der IT-Prozesse und -Systeme.
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie perspektivische Übernahme von Teilbereichen.

Skills

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Service-Mentalität

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösung

Eigenverantwortung

Deutschkenntnisse

Education

IT-Ausbildung

vergleichbare Qualifikation

Tools

Active Directory

Microsoft 365

Windows Betriebssysteme

Netzwerkgrundlagen

Job description

Inspirierende Aufgaben, Premium-Fahrzeuge und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf Sie! Seit über 70 Jahren verbinden wir erfolgreich Tradition mit innovativen Ideen. Vertrauen, Wertschätzung gegenseitiger Respekt prägen unseren Alltag. Als familiengeführtes Unternehmen bieten wir Stabilität und Zukunftssicherheit. Offene Kommunikation: Klare Worte sorgen für ein starkes Wir-Gefühl.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support).
• Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister.
• Betreuung und Administration der IT-Infrastruktur (Clients, Server, Netzwerk, Peripherie).
• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory und Microsoft 365.
• Konfiguration, Inbetriebnahme und Inventarisierung von Hard- und Software.
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Dokumentation der IT-Prozesse und -Systeme.
• Unterstützung bei IT-Projekten sowie perspektivische Übernahme von Verantwortung in Teilbereichen der IT.

Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
• Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Umgebungen (Active Directory, M365).
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und Serverinfrastrukturen von Vorteil.
• Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise mit dem Willen, Verantwortung zu übernehmen und sich weiterzuentwickeln.
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsmentalität sowie Freude am Umgang mit Menschen.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft, gelegentlich an anderen Standorten vor Ort zu unterstützen.

Wir bieten

• 30 Tage Urlaub
• 1 Tag Sonderurlaub für runde Geburtstage ab dem 30.
• Weihnachtsgeld
• Urlaubsgeld
• Tarifbindung
• Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen
• Sonderkonditionen auf Neu- und Gebrauchtwagen, Leasing, Originalteile, Zubehör, Werkstattarbeiten und Mietwagen
• Vermittlungsprämie
• Hansefit (aktuell für Standorte in Südbaden)
• Corporate Benefits
• JobRad
• Vollständige oder teilweise Kostenübernahme für berufsspezifische Weiterbildungen
• Personal- und Führungskräfteentwicklung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.