Onsite IT-Support Spezialist (2nd Level)

Datagroup AG; Germany (OH); On-site; USD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

30 Tage Urlaub pro Jahr

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Modernes IT-Equipment

Mitarbeitende werben Mitarbeitende

Zugang zu exklusiven Mitarbeiterangeboten

Job summary

Datagroup AG sucht einen Onsite Techniker (m/w/d) in Vettelschoß, Rheinland-Pfalz, für den 2nd Level Anwendersupport. Die Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Anwender-Support, sicheren Umgang mit Windows 11 und MS Office, sowie Teamgeist und Serviceorientierung. Neben einem modernen Arbeitsplatz erwarten Sie zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Qualifications

• Sie haben Erfahrung im Anwender-Support nach Ihrer IT-Ausbildung.
• Sichere Umgang mit einem professionellen Ticket System.
• ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.

Responsibilities

• 2nd Level Anwender-Support im Vor-Ort-Service.
• Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen.
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Skills

Fundierte Erfahrung im Anwender-Support

Windows 11 und MS Office Produkte

Grundkenntnisse im Netzwerkbereich

Zielgerichtete Kommunikation

Teamarbeit

Kunden- und serviceorientiertes Handeln

Education

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung

Job description

Datagroup AG sucht einen Onsite Techniker (m/w/d) in Vettelschoß, Rheinland-Pfalz, für den 2nd Level Anwendersupport. Die Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Anwender-Support, sicheren Umgang mit Windows 11 und MS Office, sowie Teamgeist und Serviceorientierung. Neben einem modernen Arbeitsplatz erwarten Sie zahlreiche Mitarbeitervorteile.