Für einen unserer etablierten Kunden im Raum Mainz / Rhein-Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Infrastructure Specialist / IT System Engineer (m/w/d).
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen. Sie arbeiten sowohl im operativen IT-Support als auch an technischen Infrastrukturprojekten mit und stehen dabei in engem Austausch mit internen Fachbereichen sowie weiteren IT-Schnittstellen.
Sie erwartet ein vielseitiges Aufgabengebiet mit modernen Technologien, internationaler Zusammenarbeit und der Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen.
Aufgaben
- Betreuung, Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der lokalen IT-Infrastruktur
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests über ein zentrales Ticketsystem
- Unterstützung der Anwender bei technischen Fragestellungen rund um Arbeitsplatzsysteme, mobile Endgeräte und digitale Anwendungen
- Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten in Zusammenarbeit mit internen und überregionalen IT-Teams
- Administration und Betreuung moderner Microsoft- und Cloud-Umgebungen
- Unterstützung bei Themen rund um Microsoft 365, Azure, Endpoint Management und Windows Autopilot
- Betreuung von Netzwerk-, Server- und Workplace-Infrastrukturen
- Sicherstellung der Einhaltung interner IT-Standards sowie relevanter Datenschutz- und Cybersecurity-Vorgaben
- Koordination externer IT-Dienstleister und technischer Partner
- Dokumentation von Systemen, Prozessen und technischen Änderungen
- Aktive Mitarbeit an der Optimierung von IT-Service- und Supportprozessen
Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
- Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, mit entsprechender Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in der Betreuung und Administration von IT-Infrastrukturen
- Erfahrung in den Bereichen Netzwerkadministration und Servermanagement
- Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
- Erfahrung mit modernen digitalen Arbeitsplatzumgebungen, beispielsweise:
- Workstations und Notebooks
- Mobile Devices
- Remote Support
- Mobile Device Management
- Kenntnisse oder eine hohe Affinität zu:
- Microsoft 365
- Azure
- SaaS-Lösungen
- Windows Autopilot
- Endpoint Management
- Grundlegendes Verständnis für IT-Security und Cybersecurity
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Nice to have
- Erfahrung im Projekt- oder Dienstleistermanagement wünschenswert
- Kenntnisse im ITIL-orientierten Service Management von Vorteil
Wir bieten
- Eine moderne und zukunftsorientierte IT-Umgebung
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sozialleistungen
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.