Ist Level Onsite IT-SUPPORT (m/w/d) in Düsseldorf

ganss personal GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 31.248 - 39.060; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Strukturierte Einarbeitungsphase

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Persönliche Betreuung

Zusammenfassung

Eine führende Personalvermittlung sucht mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-Support in Düsseldorf. Die Aufgaben umfassen die Bereitstellung von Client-Support, Unterstützung bei Standard-Anwendungen und Dokumentation im Ticketsystem. Engagement wird geschätzt, und auch Quereinsteiger sind willkommen. Die Position bietet eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Benefits und einem modernen Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in IT-Support gewünscht.
• Kein Führerschein erforderlich.

Aufgaben

• Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team.
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen.
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Fehlerbehebung

Installation von PC-Hardware

Kenntnisse in Netzwerken

Ausbildung

Abgeschlossene technische Berufsausbildung

Tools

Ticketsystem

MS Office

Windows 7-10

Active Directory

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im 1st Level Onsite IT-SUPPORT (m / w / d) in Düsseldorf.

Aufgaben

• Bereitstellung vom 1st Level Client Support im Onsite Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Windows Betriebssystemen
• Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung wünschenswert oder vergleichbare Berufserfahrung
• Auch Interessierte und engagierte Quereinsteiger sind willkommen
• Erste Erfahrung in Ticketsystemen und im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
• Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Server, Endgeräte, Windows 7-10, Active Directory, MS Office 365
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute bis sehr gute Englischkenntnisse
• KEIN Führerschein

Benefits

• Unbefristete Festanstellung
• Strukturierte Einarbeitungsphase
• Eigenständige und verantwortungsvolle Aufgaben
• Festes und attraktives Monatsgehalt
• Projektzulage
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Persönliche Betreuung
• Moderner IT-Arbeitsplatz
• Fachlicher Wissenszuwachs
• Persönliche Weiterentwicklung
• Gute Anbindung mit dem Öffentlichen Verkehrsmitteln
• Weiterer Vorteil der Stelle : Kein schweres Heben von PCs und kein Reisen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über gansspersonal. de

Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info(at)gansspersonal(.)de schicken.

Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info(at)gansspersonal(.)de gerne zur Verfügung.

ganss personal ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um das Thema Personal und Stellensuche.

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