International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Ober-Ramstadt; Vor Ort; EUR 50.000 - 53.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Chemieunternehmen in Ober-Ramstadt sucht einen International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung für internationale Kunden, bearbeiten Aufträge und stellen Angebote sowie Dokumente aus. Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sehr gute Englischkenntnisse und ein technisches Verständnis. Die Position ist in Vollzeit und unbefristet mit einer attraktiven Vergütung von 50.000 € - 53.000 € pro Jahr.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Technisches Verständnis sowie sichere Anwendung von MS-Office und SAP.

Aufgaben

• Abwicklung von Auftragseingängen und Bearbeitung über das Ticketsystem.
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Exportdokumenten.
• Unterstützung des Inhouse Sales Managers und Ansprechpartner für Terminverfolgung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen und Retourenmanagement.
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten sowie Erstellung regelmäßiger Reports.

Kenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Sichere Anwendung von MS-Office und SAP

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG

Angebotsart: Arbeit

Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Ober‑Ramstadt

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Stellenbeschreibung

Ihr nächster Karriereschritt: Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und übernehmen Sie Verantwortung für internationale Kunden. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich für den Standort in Ober‑Ramstadt als International Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).

Unser Kunde ist ein führendes Chemieunternehmen in Ober‑Ramstadt, das auf exzellenten Service und langfristige Kundenbeziehungen setzt. Sie betreuen internationale Geschäftspartner und tragen aktiv zum Erfolg des Unternehmens bei.

Verantwortlichkeiten

• Abwicklung von Auftragseingängen und Bearbeitung über das Ticketsystem
• Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Exportdokumenten (Maschinen, Ersatzteile etc.)
• Unterstützung des Inhouse Sales Managers und Ansprechpartner für Terminverfolgung
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen und Retourenmanagement
• Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten sowie Erstellung regelmäßiger Reports

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis sowie sichere Anwendung von MS‑Office und SAP
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und überzeugendes Auftreten
• Attraktive Vergütung von 50.000 € - 53.000 € / Jahr