Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

adesta GmbH & Co. KG; Ober-Ramstadt; Vor Ort; EUR 43.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Modernes Arbeitsumfeld

Geregelte Arbeitszeiten

Attraktive Vergütung 43.000–45.000 €

Zusammenfassung

adesta GmbH & Co. KG sucht einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit unbefristet. Sie bearbeiten eigenständig Kundenaufträge, bearbeiten Reklamationen und kommunizieren mit internationalen Geschäftspartnern.

Ziel ist die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen und die Unterstützung interner Prozesse. Sie arbeiten im modernen Umfeld, nutzen MS Office und SAP, und tragen zur Optimierung von Prozessen bei.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
• Erstellung von Angeboten und Pflege von Kundenstammdaten
• Aktive Entwicklung der Kundenbindung von Portfoliokunden
• Organisation und Abwicklung administrativer Tätigkeiten in der Kundenbetreuung
• Unterstützung interner Abteilungen zur Optimierung von Prozessen

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Durchsetzungsvermögen

Technisches Verständnis

Serviceorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

SAP

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: adesta GmbH & Co. KG

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Anstellungsart und Befristung

Vollzeit

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Leiter/in - Kundendienst (technisch)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zusammenfassung

Als Sachbearbeiter im Customer Service erwarten Sie vielseitige Aufgaben – von der Bearbeitung von Kundenaufträgen über die Kommunikation mit internationalen Geschäftspartnern bis hin zur Unterstützung interner Prozesse. Sie tragen aktiv zur Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen bei.

Beschreibung

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen und Reklamationen
• Erstellung von Angeboten und Pflege von Kundenstammdaten
• Aktive Entwicklung der Kundenbindung von Portfoliokunden
• Organisation und Abwicklung administrativer Tätigkeiten in der Kundenbetreuung
• Unterstützung interner Abteilungen zur Optimierung von Prozessen

Über den Kunden

Unser Kunde aus der Chemiebranche betreut internationale Geschäftspartner und setzt auf nachhaltige, langfristige Kundenbeziehungen. In dieser Position unterstützen Sie den Kundenservice und wirken aktiv an der Optimierung interner Abläufe mit.

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Technisches Verständnis und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen

Was wir bieten

• Modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Geregelte Arbeitszeiten und ein kollegiales Team
• Attraktive Vergütung von 43.000 – 45.000 € jährlich

Unternehmensdarstellung: adesta GmbH & Co. KG

Gründung 1999

Du möchtest Deine Stärken optimal zum Einsatz zu bringen und Dich bei Deinem Arbeitgeber auch weiterentwickeln? Wir begleiten Dich mit viel Leidenschaft zu Deinem Traumjob mit Perspektive.

Seit 1999 bietet adesta interessante Positionen für Fachkräfte mit erster Berufserfahrung bis zur Führungskraft in den Bereichen kaufmännisch, Industrie/Produktion/Logistik, Naturwissenschaften/Engineering.

„Verantwortung übernehmen und Nutzen stiften“ zeigt sich im nachhaltigen Wirtschaften mit positiver Auswirkung auf die Gesellschaft. Die adesta Stiftung unterstützt junge Menschen in ihrer Berufsfindung.

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