Hotelpage (w/m/d) / Portier (w/m/d) Montag bis Freitag

Louis Hotel; München; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Mitarbeiter-Rabatte

Restaurant-Rabatte

Fahrrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenloses Mitarbeiteressen

Kaffee, Tee, Obst & Snacks

Job summary

Louis Hotel im Herzen Münchens sucht eine/n freundliche/n und serviceorientierte/n Mitarbeiter/in für den Bereich Gästeservice/Rezeption in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, unterstützen beim Gepäck, führen Gäste zu ihren Zimmern und übernehmen Valet-Service sowie Taxi-Transfers.

Sie sprechen Deutsch und Englisch sicher, zeigen Flexibilität, Diskretion und Teamgeist. Führerschein Klasse B ist von Vorteil; unbefristeter Vertrag wird geboten.

Qualifications

• Erste Erfahrung im Gästeservice oder Hotellerie vorteilhaft.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen.
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Diskretion und Freude am Umgang mit internationalen Gästen.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamgeist und Belastbarkeit.
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Gäste freundlich begrüßen und verabschieden.
• Gepäckservice für an- und abreisende Gäste.
• Begleitung der Gäste auf ihre Zimmer.
• Valet-Service: Parken und Rückgabe von Gästefahrzeugen.
• Botengänge innerhalb und außerhalb des Hotels.
• Organisation von Transfers und Taxen unterstützen.
• Pflege der öffentlichen Bereiche (Lobby, Eingangsbereich).
• Unterstützung der Rezeption bei Gästewünschen und Concierge-Services.

Skills

Gästeempfang

Kundenservice

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Job description

Das Louis Hotel ist direkt im Herzen Münchens am Viktualienmarkt zu finden. Alle 72 Zimmer des Designhotels sind mit liebevollen Details und hochwertigen Materialien erschaffen und bieten den perfekten Ort zum Entspannen. Das Restaurant "The LOUIS Grillroom" punktet durch das Zusammenspiel von sorgfältig und in höchster Handwerkskunst veredeltem Fleisch und saisonalen veganen Gerichten.

Die ATLANTIC Hotels Gruppe umfasst 20 Hotels im 4 und 5 Sterne Segment unter den Markennamen ATLANTIC Hotels, LOUIS, Severin*s Hotels und unique by ATLANTIC Hotels.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Freundliche Begrüßung und Verabschiedung der Gäste
• Gepäckservice für an- und abreisende Gäste
• Begleitung der Gäste auf ihre Zimmer
• Valet‑Service: Entgegennahme, sicheres Parken und Rückgabe von Gästefahrzeugen
• Botengänge innerhalb und außerhalb des Hotels
• Unterstützung bei der Organisation von Transfers und Taxen
• Kontrolle und Pflege der öffentlichen Bereiche (Lobby, Eingangsbereich etc.)
• Unterstützung der Rezeption bei Gästewünschen und Concierge-Services

Profil

• Erste Erfahrung im Bereich Gästeservice oder Hotellerie von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Diskretion und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Flexibilität, Zuverlässigkeit, Teamgeist und Belastbarkeit
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• ATLANTIC Benefits wie z.b. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• ATLANTIC Benefits wie z.b. betr. Altersvorsorge, Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern „Hansefit“ und „EGYM Wellpass“ mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur € 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• kostenfreies Mitarbeiteressen

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.