Empfangsleitung (w/m/d) / Front Office Manager (w/m/d), München

LOUIS Hotel; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

26 Tage Urlaub

Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter-Rabatte in der Hotelgruppe

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

LOUIS Hotel im Herzen Münchens bietet eine verantwortungsvolle Front Office Position. Sie leiten die Empfangsabteilung operativ, planen Urlaubs- und Dienstzeiten und betreuen Gäste während des Aufenthalts.

In enger Zusammenarbeit mit Logis- und F&B-Abteilungen fördern Sie Mitarbeitende und Auszubildende. Gewünscht sind eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, Protel-Kenntnisse, Revenue/Yield Management, sowie hervorragende Englischkenntnisse und Gastgeberqualitäten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in vergleichbarer Position.
• Erfahrungen mit dem Hotelprogramm Protel.
• Fundierte Kenntnisse in Revenue und Yield Management.
• Sehr gute Englischkenntnisse.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten.
• Begeisterung für hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste.

Aufgaben

• Administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung.
• Urlaubs- und Dienstplangestaltung.
• Check in und Check out.
• Beratung und Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes.
• Enge Zusammenarbeit mit den Logis- und F&B-Abteilungen.
• Anleitung und aktive Förderung von Mitarbeitern und Auszubildenden.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Protel

Revenue & Yield Management

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Gastgeberqualitäten

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Protel

Jobbeschreibung

Das LOUIS Hotel liegt direkt im Herzen Münchens und verbindet den mondänen Chique von Paris mit der vitalen Ursprünglichkeit des Münchner Viktualienmarktes. Seit September 2020 gehört das schöne Designhotel mit 72 liebevoll gestalteten Zimmern, dem LOUIS Grillroom und zwei modernen Veranstaltungsräumen zu der ATLANTIC Hotels Gruppe.

Front Office Manager / Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit.

Was erwartet Sie?

• Administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung
• Urlaubs- und Dienstplangestaltung
• Check in und Check out
• Beratung und Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes
• Enge Zusammenarbeit mit den Logis- und F&B-Abteilungen
• Anleitung und aktive Förderung von Mitarbeitern und Auszubildenden

Was wir uns wünschen?

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in vergleichbarer Position
• Erfahrungen mit dem Hotelprogramm Protel
• Fundierte Kenntnisse in Revenue und Yield Management
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
• Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste

Warum eigentlich ATLANTIC?

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
• Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
• Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge

• ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
• Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
• Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern "Hansefit" und "EGYM Wellpass" mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur EUR 20,00 monatlich als Eigenanteil
• Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Vergünstigtes Mitarbeitendenessen

Vergütung zwischen 4.000,00 EUR bis 4.500,00 EUR brutto monatlich, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Ihr Kontakt

LOUIS Hotel c/o ATLANTIC Hotels Management Ludwig-Roselius-Allee 2 28329 Bremen [phone] www.atlantic-hotels.jobs