Hotel Manager (m/w/d) Kudamm

Stayery; Berlin; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Travel Discounts

Travel Industry Card

Firmen-Events

Moderne Hardware (MacBook, iPhone)

Job summary

STAYERY sucht eine/n erfahrene/n Operations Manager für die neue Berlin-Unit. Du leitest die Eröffnung der 198-Unit-Property und führst ab 2027 das Team mit Leidenschaft.

Du bist verantwortlich für Launch-Aktivitäten, arbeitest eng mit Operations und Projektmanagement zusammen und trägst zur Umsetzung der neuen Hausidentität bei, um Gäste zu begeistern. Du baust ein starkes Rockstar-Team auf, agierst als Mentor:in und bist das Gesicht des Hauses.

Qualifications

• Führungserfahrung im Hospitality-Bereich
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im relevanten Bereich

Responsibilities

• Treibende Kraft hinter STAYERY in Berlin; Eröffnung mit anpacken; Leitung der 198-Unit-Property ab 2027
• Launch-Unterstützung von Abnahme bis Opening Party; enge Zusammenarbeit mit Operations und Projektmanagement
• Aufbau eines Rockstar-Teams, Mentoring und Motivator:in
• Alltägliches House-Management; Gesicht des Hauses; Gäste glücklich machen
• Orchestrierung von administrativen Prozessen, Partnermanagement (Wäsche, Housekeeping, Frühstück)
• Schnittstellen zu Hotel-Managern anderer Standorte und HQ; Hoher Serviceniveau sichern

Skills

Führung

Teamführung

Gastfreundschaft

Kommunikation

Kundenorientierung

Education

Berufsausbildung Hotellerie/Gastronomie

Hotel-/BWL-Studium

Job description

Bei STAYERY wirst du Teil eines wachsenden hospitality Unternehmens, das für außergewöhnliche Gastfreundschaft steht. Wir bieten unseren Gästen jederzeit einen very, very extraordinary stay und suchen Teamplayer, die diesen Anspruch mit uns teilen.

Wenn du auf Top-Niveau arbeiten willst, aber ohne steife Hotelatmosphäre, passt du perfekt zu STAYERY.

Als Teil unseres Operation Teams sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom Check-in bis zur Abreise rundum wohlfühlen, unterstützt bei reibungslosen Abläufen und trägst aktiv dazu bei, dass jeder Aufenthalt etwas Besonderes wird.

Was machst Du so?

• Du bist die treibende Kraft hinter unserer neuen STAYERY in Berlin. Ab sofort packst du bei der Eröffnung mit an und führst anschließend ab Anfang 2027 eine 198-Unit Property mit Leidenschaft.
• Du gestaltst aktiv mit beim Launch, von der Abnahme bis zur Opening Party. Du sorgst gemeinsam mit unseren Operations und Projektmanagement Teams dafür, dass das Haus seine neue Identität lebt und unsere Gäste begeistert.
• Du baust dein eigenes Rockstar Team auf, führst auf Augenhöhe und bist Mentor*in und Motivator*in zugleich.
• Du arbeitest im Tagesgeschäft mit, bist das Gesicht des Hauses und machst unsere Gäste glücklich.
• Du orchestrierst alles Drumherum: Administrative Prozesse, Partnermanagement (Wäsche, Housekeeping, Frühstück) – deine Hand liegt auf dem Puls des Hauses.
• Neben dem Berliner Team hast du Schnittstellen zu den Hotel Managern unserer anderen Standorte und unserem Operations Team im Headquarter. Gemeinsam haltet ihr das Service Niveau bei STAYERY auf dem höchsten Stand.

Das hast Du drauf!

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie und/ oder ein Hotel/ BWL Studium absolviert
• Du verfügst über betriebswirtschaftliche Kenntnisse und hast bereits Führungserfahrung im Hospitality Bereich gesammelt
• Du bist motivierender und charismatischer Manager*in zugleich – und du hast klare Vorstellungen davon, was Exzellenz im Guest Experience bedeutet. Du stellst hohe Standards an dein Team und dich selbst, machst diese aber greifbar und erreichbar. Dein Team weiß, wofür es steht.
• Du lebst den Servicegedanken, kannst charmant auf Gästebedürfnisse eingehen undhast ein Auge fürs Detail
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch

Und das gibt's on top!

• Günstig auf reisen - Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von zahlreichen Rabatten für ihre nächste Reise. Du erhältst eine Travel Industry Card und sparst so bei Freizeitaktivitäten, Hotelübernachtungen, Zugreisen und vielem mehr. Auch in der STAYERY gibt's Sparpreise für dich und deine Friends and Family.
• Hier sparst du - Über die Belonio App erhältst du monatlich einen 50-Euro-Gutschein und zum Geburtstag einen weiteren. Du kannst ihn für verschiedenste Marken aus den Bereichen Mode, Lebensmittel, Home & Living und Entertainment einlösen.
• Feier mit uns - Bei uns wird es dir nicht so schnell langweilig. Wir halten den Team Spirit hoch, durch regelmäßige Team-Events sowie Firmen-Events wie Weihnachts- oder Sommerfeste. Bei unseren Quartals-Events lassen wir dich außerdem an der Firmenentwicklung und spannenden Neuigkeiten teilhaben.
• Technisch einwandfrei - Obst gibt es bei uns auch oft – Apple gibt es jedoch immer. Wir arbeiten auf moderner Hardware, deshalb wirst du für deine Arbeit ein MacBook und iPhone verwenden.
• Freiraum für dich - Viele sprechen von flachen Hierarchien, wir leben sie. Wir arbeiten alle eng zusammen, völlig egal, welche Funktion wir haben. Durch kurze Entscheidungswege können so Prozesse beschleunigt werden – und du hast viel mehr mitzureden. Das alles ist Teil des Start-up-Vibes, der bei uns mitschwingt.

Der Weg zu uns

1. 1. Erstes Kennenlernen -In einem Gespräch mit unserer Head of HRbekommst du einen Einblick in STAYERY und die Position.
2. 2. Operations Deep Dive - Lerne unseren Head of Operations Pascal kennen und tauche tiefer in den Operations Bereich bei STAYERY ein. Mach dir beim Probearbeiten einen persönlichen Eindruck von der STAYERY und verschaffe dir einen Überblick über deine zukünftigen Aufgaben.
3. 3. Founder Interview -Im Gespräch mit einem unserer Gründer geben wir dir einen Einblick in unsere Vision.

STAYERY ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und Diversität - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Behinderung, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir erkennen die Stärke, die in der Vielfalt liegt und fördern eine Arbeitsumgebung, die alle Mitarbeitende gleichermaßen einbezieht und schätzt.