Hotel Manager (m/w/d) Bochum

Stayery; Bochum; On-site; EUR 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Travel Industry Card

Belonio 50-Euro-Gutschein

Firmen-/Team-Events

MacBook & iPhone

28 Urlaubstage

Job summary

Stayery in Bochum sucht eine/n operativ leitende/n Teamleiter/in für das neue STAYERY-Haus mit 90 Einheiten. Sie tragen Personalverantwortung, führen das Team vor Ort und koordinieren externe Dienstleister, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Sie verfügen über eine hotellerische Ausbildung bzw. Hotel-/BWL-Studium, bringen betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie erste Führungs­erfahrung im Hospitality Bereich mit und leben Serviceorientierung mit Blick fürs Detail.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie und/oder ein Hotel/ BWL Studium absolviert.
• Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse und erste Führungserfahrung im Hospitality Bereich.
• Motivierende und charismatische Führungspersönlichkeit.
• Servicegedanke, Gastbedürfnisse und Detailorientierung.
• Fließendes Deutsch und Englisch.

Responsibilities

• Komplette operative Leitung des STAYERY-Hauses in Bochum mit 90 Einheiten.
• Teamführung vor Ort, Mentor*in und Motivator*in.
• Verantwortung für administrative Aufgaben und Koordination externer Dienstleister (Wäsche, Housekeeping).
• Gesicht des Hauses, Gäste glücklich machen und Service auf höchstem Niveau sicherstellen.
• Schnittstelle zu Hotelmanagern anderer Standorte und dem Operations Team im Headquarter.

Skills

Führungserfahrung

Kundenservice

Sprachkenntnisse Englisch

Kommunikation

Education

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Hotel-/BWL-Studium

Job description

Bei STAYERY wirst du Teil eines wachsenden hospitality Unternehmens, das für außergewöhnliche Gastfreundschaft steht. Wir bieten unseren Gästen jederzeit einen very, very extraordinary stay und suchen Teamplayer, die diesen Anspruch mit uns teilen.

Wenn du auf Top-Niveau arbeiten willst, aber ohne steife Hotelatmosphäre, passt du perfekt zu STAYERY.

Als Teil unseres Operation Teams sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste vom Check-in bis zur Abreise rundum wohlfühlen, unterstützt bei reibungslosen Abläufen und trägst aktiv dazu bei, dass jeder Aufenthalt etwas Besonderes wird.

Was machst du so?

• Du übernimmst die komplette operative Leitung unseres neuen STAYERY-Hauses in Bochum mit 90 Einheiten.
• Du arbeitest mit und trägst Personalverantwortung für das Team vor Ort (Lena, Guest Experience Agent und Borris, Hausmeister) , führst auf Augenhöhe und bist Mentor*in und Motivator*in zugleich.
• Du bist für alle administrativen Aufgaben verantwortlich und koordinierst unsere externen Dienstleister (z.B. Wäsche & Housekeeping).
• Du arbeitest im Tagesgeschäft mit, bist das Gesicht des Hauses und machst unsere Gäste glücklich.
• Neben dem Bochumer Team hast du Schnittstellen zu den Hotel Managern unserer anderen Standorte und unserem Operations Team im Headquarter. Gemeinsam haltet ihr das Service Niveau bei STAYERY auf dem höchsten Stand.

Das hast du drauf!

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie/ Gastronomie und/ oder ein Hotel/ BWL Studium absolviert.
• Du verfügst über grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse und hast im besten Fall bereits erste Führungserfahrung im Hospitality Bereich gesammelt.
• Du bist motivierende*r und charismatische*r Manager*in zugleich.
• Du lebst den Servicegedanken, kannst charmant auf Gästebedürfnisse eingehen undhast ein Auge fürs Detail.
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch.

Und das gibt's on top!

• Günstig auf reisen - Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von zahlreichen Rabatten für ihre nächste Reise. Du erhältst eine Travel Industry Card und sparst so bei Freizeitaktivitäten, Hotelübernachtungen, Zugreisen und vielem mehr. Auch in der STAYERY gibt's Sparpreise für dich und deine Friends and Family.Mit 28 Urlaubstagen hast du genügend Zeit diese Vorteile voll auszukosten.
• Hier sparst du - Über die Belonio App erhältst du monatlich einen 50-Euro-Gutschein und zum Geburtstag einen weiteren. Du kannst ihn für verschiedenste Marken aus den Bereichen Mode, Lebensmittel, Home & Living und Entertainment einlösen.
• Feier mit uns - Bei uns wird es dir nicht so schnell langweilig. Wir halten den Team Spirit hoch, durch regelmäßige Team-Events sowie Firmen-Events wie Weihnachts- oder Sommerfeste. Bei unseren Quartals-Events lassen wir dich außerdem an der Firmenentwicklung und spannenden Neuigkeiten teilhaben.
• Technisch einwandfrei - Obst gibt es bei uns auch oft – Apple gibt es jedoch immer. Wir arbeiten auf moderner Hardware, deshalb wirst du für deine Arbeit ein MacBook und iPhone verwenden.
• Freiraum für dich - Viele sprechen von flachen Hierarchien, wir leben sie. Wir arbeiten alle eng zusammen, völlig egal, welche Funktion wir haben. Durch kurze Entscheidungswege können so Prozesse beschleunigt werden – und du hast viel mehr mitzureden. Das alles ist Teil des Start-up-Vibes, der bei uns mitschwingt.

Der Weg zu uns

1. Erstes Kennenlernen -In einem Gespräch mit unserer Head of HR bekommst du einen Einblick in STAYERY und die Position.

2. Operations Deep Dive - Lerne unseren Head of Operations Pascal kennen und tauche tiefer in den Operations Bereich bei STAYERY ein. Mach dir beim Probearbeiten einen persönlichen Eindruck von der STAYERY und verschaffe dir einen Überblick über deine zukünftigen Aufgaben.

3. Founder Interview -Im Gespräch mit einem unserer Gründer geben wir dir einen Einblick in unsere Vision.

Deine Bewerbung

STAYERY ist ein Arbeitgeber der Chancengleichheit und Diversität - unabhängig von Alter, Nationalität, ethnischer Herkunft, Behinderung, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir erkennen die Stärke, die in der Vielfalt liegt und fördern eine Arbeitsumgebung, die alle Mitarbeitende gleichermaßen einbezieht und schätzt. Deine Bewerbung kannst du bei uns auch ohne Bild oder Angaben deiner Nationalität, Alter und Geschlecht einreichen. Wir freuen uns von dir zu hören!